Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mamuju Seksi Pendidikan Madrasah 2025.

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Pada Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mamuju

Seksi Pendidikan Madrasah

Kantor Kementerian Agama Kabupaten Mamuju mempunyai tugas melayani masyarakat terkhusus di Seksi Pendidikan Madrasah. Untuk itu kami perlu menyajikan INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT secara rutin, yang diharapkan mampu memberikan gambaran mengenai kualitas pelayanan kepada masyarakat. Indeks tersebut diperoleh berdasarkan pendapat masyarakat, yang dikumpulkan melalui SURVEI KEPUASAN PENERIMAAN LAYANAN SEKSI PENDIDIKAN MADRASAH.
PERTANYAAN SENGAJA DIRANCANG SESEDERHANA MUNGKIN, untuk tidak mengambil waktu Bapak/Ibu/Saudara yang sangat berharga. Pendapat Bapak/Ibu/Saudara akan sangat membantu keberhasilan survei ini sebagai dasar penyusunan indeks kepuasan masyarakat dalam upaya peningkatan mutu pelayanan instansi pemerintah kepada masyarakat.

Survei ini MENANYAKAN PENDAPAT masyarakat, mengenai pengalaman dalam memperoleh pelayanan instansi pemerintah atas penyelenggaraan pelayanan.

Jawaban hanya dipergunakan untuk kepentingan survei.
Atas perhatian dan partisipasinya, disampaikan terima kasih.

Nama *

No hp/wa *

Jenis layanan yang dilakukan *

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KESESUAIN PERSYARATAN PELAYANAN DENGAN JENIS PELAYANAN ?
*

TIDAK SESUAI

KURANG SESUAI

SESUAI

SANGAT SESUAI

Required

BAGAIMANA PEMAHAMAN SAUDARA TENTANG KEMUDAHAN PROSEDUR PELAYANAN UNIT INI ?
*

TIDAK MUDAH

KURANG MUDAH

MUDAH

SANGAT MUDAH

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KECEPATAN WAKTU DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN ?
*

TIDAK CEPAT

KURANG CEPAT

CEPAT

SANGAT CEPAT

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEWAJARAN BIAYA/TARIF DALAM PELAYANAN ?
*

SANGAT MAHAL

CUKUP MAHAL

MURAH

GRATIS

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KESESUAIAN PRODUK PELAYANAN ANTARA YANG TERCANTUM DALAM STANDAR PELAYANAN DENGAN HASIL YANG DIBERIKAN ?
*

TIDAK SESUAI

KURANG SESUI

SESUAI

SANGAT SESUAI

BAGAIMANA PENDAPAT TENTANG KOMPETENSI/KEMAMPUAN PETUGAS DALAM PELAYANAN ?
*

TIDAK KOMPETEN

KURANG KOMPETEN

KOMPETEN

SANGAT KOMPETEN

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA PERILAKU PETUGAS DALAM PELAYANAN TERKAIT KESOPANAN DAN KERAMAHAN ?
*

TIDAK SOPAN DAN TIDAK RAMAH

KURANG SOPAN DAN KURANG RAMAH

SOPAN DAN RAMAH

SANGAT SOPAN DAN RAMAH

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KUALITAS SARANA DAN PRASARANA ?

BURUK

CUKUP

BAIK

SANGAT BAIK

Clear selection

BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG PENANGANAN PENGADUAN PENGGUNA LAYANAN ?

TIDAK ADA

ADA TAPI TIDAK BERFUNGSI

BERFUNGSI KURANG MAKSIMAL

DIKELOLA DENGAN BAIK

Clear selection

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms