Request edit access
Анкета для изучения мнения получателей услуг, предоставляемых муниципальными учреждениями культуры Красноярского края (музеи)
Наименование учреждения, в котором Вам была предоставлена услуга.
Your answer
1. Оцените критерий № 1 – «Открытость и доступность информации об организации культуры». 1.1. Информирование о предстоящих выставках и экспозициях учреждения. Виртуальные экскурсии по учреждению.
Required
2. Оцените критерий № 2 – «Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения». 2.1. Уровень комфортности пребывания в учреждении (места сидения, гардероб, чистота помещений и т. д.)
Required
2.2. Наличие дополнительных услуг учреждения (места общественного питания, проведение интерактивных игр, театрализованных мероприятий, аудиогид и прочее)
Required
2.3. Транспортная и пешая доступность учреждения
Required
2.4. Удобство использования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных средств)
Required
3. Оцените критерий № 3 – «Время ожидания предоставления услуги». 3.1. Удобство графика работы организации культуры
Required
3.2. Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов
Required
4. Оцените критерий № 4 – «Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры». 4.1. Доброжелательность, вежливость, компетентность персонала учреждения
Required
5. Оцените критерий № 5 – «Удовлетворенность качеством оказания услуг». 5.1. Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг учреждения в целом
Required
5.2. Качество проведения экскурсий
Required
5.3. Разнообразие экспозиций учреждения
Required
Ваши пожелания, предложения
Your answer
Ваши контактные данные
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms