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2024_QUESTIONARIO DI GRADIMENTO - MUSEO GALILEO
Le chiediamo di dedicare qualche minuto del suo tempo alla compilazione del seguente questionario.
Le sue risposte ci serviranno per migliorare i nostri servizi.
Grazie!
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DATI RELATIVI ALLA VISITA INDIVIDUALE
È la prima volta che visita il museo?
SI
No
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Come ne è venuto a conoscenza? (Indicare una sola risposta)
Lo conoscevo già
Passaparola
Radio/tv
Guida turistica
Social Media
Sito web del Museo
Internet
Dépliant
Rivista/giornale
Per caso
Mappa della città
Firenze Card
Other:
Clear selection
Con chi ha effettuato la visita?
Da solo
In coppia
In famiglia
Con amici
Con la scuola
Clear selection
Ha partecipato a una visita guidata e/o attività con operatore?
SI
No
Clear selection
Qual è il motivo principale per cui ha visitato il museo? (Indicare una sola risposta)
Interesse per la storia della scienza
Interesse per il focus su Galileo
Visita turistica
Studio/Lavoro
Per un evento specifico
Tempo libero
Other:
Clear selection
Quanto tempo ha impiegato?
0-30 min
30-60 min
1-2h
Oltre 2h
Clear selection
Ha utilizzato la App del Museo?
SI
No
Clear selection
Se ha risposto NO, può specificare se:
Non ne era a conoscenza
Non era interessato
Non sapeva di aver accesso al wi-fi del Museo
Ha avuto problemi a connettersi al wi-fi del Museo
Il telefono non era sufficientemente carico
Non parla né italiano né inglese
Non possiede uno smartphone
Il telefono non aveva sufficiente memoria per scaricare la app
Non aveva gli auricolari
Ritiene che i contenuti della app non siano adatti ad una visita con bambini
Other:
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Quanto si ritiene d’accordo con la seguente affermazione: La visita è stata interessante?
Choose
Moltissimo
Molto
Poco
Per niente
Quanto si ritiene d’accordo con la seguente affermazione: Ho potuto capire la maggior parte delle cose che ho visto
Choose
Moltissimo
Molto
Poco
Per niente
Quanto si ritiene d’accordo con la seguente affermazione: Ho imparato qualcosa di interessante che prima non sapevo
Choose
Moltissimo
Molto
Poco
Per niente
Quanto si ritiene d’accordo con la seguente affermazione: La visita mi ha fatto venir voglia di sapere qualcosa di più sulla storia della scienza
Choose
Moltissimo
Molto
Poco
Per niente
Rispetto alle sue esigenze informative, durante la visita di cosa ha sentito maggiormente il bisogno?
Your answer
Ritiene soddisfacente il seguente servizio: Cortesia e competenza del personale?
Choose
Moltissimo
Molto
Poco
Per niente
Ritiene soddisfacente il seguente servizio: Allestimento e materiali informativi (pannelli, video, didascalie)?
Choose
Moltissimo
Molto
Poco
Per niente
Ritiene soddisfacente il seguente servizio: Altri servizi generali (pulizia dei locali, guardaroba, servizi igienici)?
Choose
Moltissimo
Molto
Poco
Per niente
Ritiene soddisfacente il seguente servizio: Bookshop del Museo (se visitato)?
Choose
Moltissimo
Molto
Poco
Per niente
DATI ANAGRAFICI
Sesso
M
F
Altro
Preferisco non rispondere
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Età
Your answer
Paese di provenienza
Your answer
Città di provenienza
Your answer
Osservazioni e suggerimenti
Your answer
Data
MM
/
DD
/
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