ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแฟชั่นผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์เฟซบุ๊ค
แบบสอบถามฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อเก็บข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมการเปิดรับข่าวสารและปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแฟชั่นประเภทเสื้อผ้า ที่มีราคาขายอยู่ที่ 500-2,000 บาทต่อชิ้นผ่านทางเครือข่ายสังคมออนไลน์เฟซบุ๊ค ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการทำรายงานโครงการเฉพาะบุคคล ตามหลักสูตรวารสารศาสตร์ คณะวารสารศาสตร์และสื่อสารมวลชน มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ข้อมูลที่ได้รับจะเป็นประโยชน์ต่อการศึกษา จึงเรียนมาเพื่อขอความร่วมมือจากท่านในการตอบแบบสอบถาม และขอขอบคุณมา ณ โอกาสนี้
Sign in to Google to save your progress. Learn more
ตอนที่ 1 ข้อมูลด้านลักษณะทางประชากร
1. อายุ
Clear selection
2. อาชีพ
Clear selection
3. รายได้เฉลี่ยต่อเดือน
Clear selection
4. ระดับการศึกษาสูงสุด / กำลังศึกษา
Clear selection
5. ภูมิลำเนาที่อยู่อาศัย
จังหวัดที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
ตอนที่ 2 พฤติกรรมการเปิดรับข่าวสารเกี่ยวกับร้านค้าแฟชั่นออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊ค
1. ความบ่อยครั้งโดยเฉลี่ยในการเปิดรับข่าวสารเกี่ยวกับร้านค้าแฟชั่นออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊ค
(ระบุจำนวนครั้ง / สัปดาห์)
2. ช่วงเวลาที่ท่่านเปิดรับข่าวสารเกี่ยวกับร้านค้าแฟชั่นออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊ค
Clear selection
3. ระยะเวลาโดยเฉลี่ยในการเปิดรับข่าวสารเกี่ยวกับร้านค้าแฟชั่นออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊ค
Clear selection
4. ท่านเข้าถึงข่าวสารเกี่ยวกับร้านค้าแฟชั่นออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊คด้วยวิธีใดบ่อยที่สุด
Clear selection
5. ท่านเปิดรับข่าวสารเกี่ยวกับร้านค้าแฟชั่นออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊คด้วยเหตุผลใดบ่อยที่สุด
Clear selection
6. ท่านใช้อุปกรณ์ใดในการเปิดรับข่าวสารเกี่ยวกับร้านค้าแฟชั่นออนไลน์ผ่านเฟซบุ๊คบ่อยที่สุด
Clear selection
ตอนที่ 3 พฤติกรรมการซื้อสินค้าแฟชั่นผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์เฟซบุ๊ค
เฉพาะสินค้าแฟชั่นประเภทเสื้อผ้าที่มีราคาขายตั้งแต่ 500-2,000 บาทต่อชิ้น

1. ความบ่อยครั้งโดยเฉลี่ยในการซื้อสินค้าแฟชั่นผ่านเฟซบุ๊คต่อเดือน
(ระบุจำนวนครั้ง / เดือน)
2. ท่านมีค่าใช้จ่ายโดยเฉลี่ยในการซื้อสินค้าแฟชั่นผ่านเฟซบุ๊คเท่าไรต่อการซื้อ 1 ครั้ง
Clear selection
3. เครื่องแต่งกายประเภทใดที่ท่านซื้อผ่านร้านค้าแฟชั่นออนไลน์บนเฟซบุ๊คบ่อยที่สุด
Clear selection
4. พฤติกรรมการซื้อสินค้าแฟชั่นในข้อใดที่ตรงกับท่านมากที่สุด
Clear selection
ตอนที่ 4 ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดที่มีผลต่อการตัดสินใจซื้อสินค้าแฟชั่นผ่านเฟซบุ๊ค
คำแนะนำ
ให้ท่านพิจารณาข้อความต่อไปนี้ แล้วให้ค่าคะแนนที่ตรงกับพฤติกรรมการตัดสินใจซื้อสินค้าของท่านมากที่สุด โดยเรียงลำดับค่าคะแนนดังนี้
5 = มากที่สุด
4 = มาก
3 = ปานกลาง
2 = น้อย
1 = น้อยที่สุด

ปัจจัยส่วนประสมทางการตลาดด้านผลิตภัณฑ์ (Product)

(หมายถึงองค์ประกอบคุณสมบัติของสินค้าแฟชั่นออนไลน์)
ตราสินค้า
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
1. เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องเป็นแบรนด์เนมหรือยี่ห้อที่มีชื่อเสียง
Clear selection
แหล่งที่มาของสินค้า
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
2.เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องผลิตในประเทศไทย
3. เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องนำเข้าจากประเทศจีน / เกาหลี
4. เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องนำเข้าจากยุโรป
Clear selection
คุณภาพของสินค้า
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
5. เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องเป็นสินค้ามือ 1 สภาพใหม่
6. เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องเป็นแบบที่ไม่มีขายตามท้องตลาด
7. เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องมีคุณภาพดี (เช่น เนื้อผ้า, การตัดเย็บ)
8. เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องมีความทันสมัยตามแฟชั่น
9. ฉันมักซื้อเสื้อผ้าแบบที่มีให้เลือกหลากหลาย (มีหลายสี หลายไซส์)
10. เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องมีอยู่ในสต็อกพร้อมส่ง ไม่ต้องรอพรีออเดอร์
11. เสื้อผ้าที่ฉันซื้อต้องมีการรับประกัน สามารถเปลี่ยนหรือคืนได้หากสินค้าเสียหายหรือไม่ตรงตามที่โฆษณาไว้
Clear selection
ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดด้านราคา (Price)
(หมยถึงมูลค่าราคาสินค้าที่ต้องจ่ายในการซื้อสินค้าแฟชั่นออนไลน์)
ราคา
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
1. ฉันเลือกซื้อเสื้อผ้าที่มีราคาขายต่ำกว่าท้องตลาด
2. ฉันเลือกซื้อเสื้อผ้าที่มีราคาขายเหมาะสมกับคุณภาพ ถึงแม้จะราคาสูงก็ตาม
3. ฉันเลือกซื้อเสื้อผ้าที่ราคาขายสามารถต่อรองได้
4. ฉันเลือกซื้อเสื้อผ้าที่มีราคาขายอยู่ในระดับความสามารถที่ฉันจะซื้อได้
Clear selection
ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดด้านช่องทางการจำหน่าย (Place)
(การเข้าถึง / องค์ประกอบร้านค้า / การสั่งซื้อ / การชำระเงิน / การส่งสินค้า)
องค์ประกอบของร้านค้าแฟนเพจ
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
1. การที่ร้านค้าใช้รูป Profile สวยงาม น่าสนใจทำให้ฉันตัดสินใจซื้อสินค้า
2. รูป Cover ที่สวยงามของร้านค้าทำให้ฉันตัดสินใจซื้อสินค้า
3. ฉันมักซื้อสินค้าจากร้านค้าที่ทำให้ฉันเข้าชมสินค้าได้ง่ายและสะดวก (เช่น มีการจัดหมวดหมู่อัลบั้มสินค้า)
4. ฉันมักซื้อสินค้าจากร้านที่มีการแจ้งรายละเอียดข้อมูลเชิงลึกของสินค้า (วัสดุ สี ไซส์)
5. ฉันตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านที่มีสมาชิกกดไลค์จำนวนมาก
Clear selection
ความน่าเชื่อถือของร้านค้าแฟนเพจ
มากทีสุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
6. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีการแสดงรูป ชื่อ ที่อยู่ เบอร์ติดต่อของเจ้าของร้าน
7. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีการจดทะเบียนพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์
8. ฉันมักเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่เปิดมานาน ไม่ต่ำกว่า 1 ปี
Clear selection
วิธีการสั่งซื้อสินค้า
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
9. ฉันเลือกซื้อสินค้าที่ให้สั่งซื้อด้วยการคอมเม้นท์ใต้รูปภาพ
10. ฉันเลือกซื้อสินค้าที่ให้สั่งซื้อด้วยการส่งข้อความ inbox หาร้านค้า
11. ฉันเลือกซื้อสินค้าที่ให้สั่งซื้อทาง E-mail
12. ฉันเลือกซื้อสินค้าที่ให้สั่งซื้อทางหน้า Wall
13. ฉันเลือกซื้อสินค้าที่ให้สั่งซื้อทาง line / What's app
Clear selection
วิธีการชำระเงิน
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
14. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่ให้ชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารไทยพาณิชย์
15. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่ให้ชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารกสิกรไทย
16. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่ให้ชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารกรุงไทย
17. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่ให้ชำระเงินผ่านบัญชีธนาคารอื่นๆ (เช่น ออมสิน ทหารไทย ธนชาติ อิสลาม ฯลฯ)
18. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่ให้ชำระเงินผ่านบัตรเครดิต
Clear selection
วิธีการจัดส่งสินค้า
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
19. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่ส่งสินค้าแบบ EMS ให้ฉัน
20. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่ส่งสินค้าแบบนัดเจอ
Clear selection
ปัจจัยด้านส่วนประสมทางการตลาดด้านการส่งเสริมการตลาด (Promotion)
(หมายถึงการโฆษณา / ประชาสัมพันธ์ / การบริการของผู้ขาย / การจัดกิจกรรมส่งเสริมการตลาดต่างๆ)
การโฆษณาประชาสัมพันธ์
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
1. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีการลงโฆษณาบนเฟซบุ๊ค (แบนเนอร์ทางขวามือ) 
2. ร้านค้าที่มีการลงโฆษณาบนสื่อออฟไลน์อื่นๆ เช่น หนังสือพิมพ์ โปสเตอร์ ฯลฯ ทำให้ฉันตัดสินใจซื้อสินค้า
3. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่แจ้งข่าวสารด้วยวิธีการ tag รูปสินค้า
4. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่แจ้งข่าวสารด้วยการส่งข้อความ inbox ให้ฉัน
Clear selection
การบริการของผู้ขาย
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
5. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่ผู้ขายบริการด้วยความสุภาพ /เต็มใจ
6. การที่ผู้ขายตอบกลับรวดเร็วทันใจ ทำให้ฉันตัดสินใจซื้อสินค้าจากร้านนั้น
7. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่ผู้ขายให้ข้อมูล / แนะนำเกี่ยวกับสินค้าได้ชัดเจน
8. ฉันมักเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่อัพเดทข่าวสารเกี่ยวกับสินค้าเป็นประจำ
9. ผู้ขายที่มีการทักทายพูดคุยกับลูกค้าเป็นประจำทางหน้าร้านค้าแฟนเพจทำให้ฉันตัดสินใจซื้อสินค้่า
10. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีการบริการหลังการขาย
Clear selection
โปรโมชั่น / กิจกรรมส่งเสริมการตลาด
มากที่สุด (5)
มาก (4)
ปานกลาง (3)
น้อย (2)
น้อยที่สุด (1)
11. การแสดงรีวิวสินค้าจริงจากผู้ขายและผู้ซื้อทำให้ฉันตัดสินใจซื้อสินค้า
12. ฉันมักซื้อสินค้าเมื่อมีการการจัดโปรโมชั่นลดราคา
13. การจัดโปรโมชั่นของแถมทำให้ฉันตัดสินใจซื้อสินค้า
14. ฉันมักซื้อสินค้าจากร้านค้าที่มีบริการฟรีค่าจัดส่ง
15. การที่ร้านค้ามีบริการส่งสินค้าทุกวันทำให้ฉันตัดสินใจซื้อสินค้า
16. ฉันเลือกซื้อสินค้าจากร้านที่มีการจัดกิจกรรมให้ลูกค้าร่วมสนุก เช่น การตอบคำถามชิงรางวัล กิจกรรม Like&Share การสะสมแต้ม
Clear selection
ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการซื้อสินค้าแฟชั่นผ่านเครือข่ายสังคมออนไลน์เฟซบุ๊ค
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report