Request edit access
Анкета по оценке качества оказания услуг МБУК «Новозыбковская городская централизованная библиотечная система»
Просим Вас оценить качество работы нашей библиотеки.
При этом не нужно указывать свое имя, анкета анонимна.
Данный опрос проводится с целью усовершенствования библиотечного обслуживания, а также формирования независимой оценки качества деятельности учреждения.
Ваше мнение позволит внести необходимые изменения с учетом ваших потребностей и запросов.
Информирование о новых мероприятиях
Уровень комфортности пребывания в библиотеке (места для сидения, гардероб, чистота помещений)
Стоимость дополнительных услуг (ксерокопирование, распечатка текста на принтере, набор текста, ламинирование, брошюровка, электронная доставка документов и др.)
Транспортная и пешая доступность библиотеки
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)
Удобство графика работы библиотеки
Простота/удобство электронного каталога
Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала библиотеки
Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг библиотеки в целом
Наличие информации о новых изданиях библиотеки
Если у Вас возникли предложения, пожелания по улучшению работы библиотеки, пожалуйста, изложите их в свободной форме:
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms