Request edit access
แบบประเมินความพึงพอใจในงานสารบรรณ สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดยะลา
แบบประเมินนี้มีวัตถุประสงค์ เพื่อสำรวจความพึงพอใจของผู้รับบริการเพื่อนำผลไปพัฒนา ปรับปรุง แก้ไขให้มีประสิทธิภาพอย่าต่อเนื่อง
ตอนที่ 1 ข้อมูลทั่วไปของผู้กรอกแบบสอบถาม
1.1 หน่วยงาน *
1.2 เพศ *
1.3 อายุ *
ตอนที่ 2 ข้อมูลด้านการปฏิบัติงาน
คำชี้แจง โปรดคลิกเลือกช่องที่ตรงกับความพึงพอใจของท่านเพียงระดับเดียว
มากที่สุด = 5 มาก = 4 ปานกลาง = 3 น้อย = 2 น้อยที่สุด = 1
2.1 ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ *
น้อยที่สุด
น้อย
ปานกลาง
มาก
มากที่สุด
การให้บริการด้วยอัธยาศัยไมตรีและมีจิตบริการ
มีความเอาใจใส่ กระตือรือร้น และเต็มใจในการให้บริการ
การบริการด้วยความเสมอภาค เท่าเทียมกัน
มีบุคลิกภาพที่ดี ให้บริการด้วยความสุภาพ เรียบร้อยและเป็นกันเอง
2.2 ด้านกระบวนการทำงาน *
น้อยที่สุด
น้อย
ปานกลาง
มาก
มากที่สุด
การทำงานของระบบ E-Sarabun มีความรวดเร็วและถูกต้อง
ระบบ E-Sarabun ใช้งานง่ายไม่ซับซ้อน
สามารถค้นหา ตรวจสอบความครบถ้วน สมบูรณ์ของข้อมูลในระบบ
เจ้าหน้าที่ให้บริการครบถ้วน สามารถสื่อสาร อธิบายงานบริการได้ถูกต้อง และชัดเจน
สามารถควบคุมการออกเลขหนังสือส่ง-หนังสือรับ
2.3 ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก *
น้อยที่สุด
น้อย
ปานกลาง
มาก
มากที่สุด
ความทันสมัยและคุณภาพของอุปกรณ์ต่างๆ ในการให้บริการ
ความสะดวกในการขอรับบริการจากช่องทางต่างๆ เช่น โทรศัพท์ โทรสาร ไปรษณีย์ เว็บไซต์ อีเมล์ ฯลฯ
พื้นที่ในการรับบริการสะดวก และเป็นสัดส่วน
ความเพียงพอของสิ่งอำนวยความสะดวก เช่น ที่นั่งรอรับบริการ
ข้อเสนอแนะ *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy