Case study: jest 16.30, biuro w pełnym składzie pracuje do 17, jako osoba zarządzająca 6 osobowym zespołem programistów i grafików masz do wykonania 3 zadania:
1. Ostateczna weryfikacja, projektu XY i przesłanie go do klienta. 2. Rozwiązanie nieoczekiwanej i krytycznej usterki obsługiwanym przez Ciebie portalu ABC. 3. Przygotowanie oferty z wyceną prac graficznych. Szacunkowy czas sprawdzenia projektu numer 1 to ok 15 minut + 4 minuty na wysłanie maila. Czas na znalezienie błędu jest bliżej nieokreślony. Czas potrzebny na ofertę z wyceną to około 40 minut. Opisz kolejne działania.