1.      В  каком  отделе  службы  ЗАГС Астраханской   области   Вы  обратились к работнику ГБУ АО «Сервис - ЗАГС»?  

2.      Была ли  Вам  разъяснена возможность получить платные услуги у работника ГБУ АО «Сервис-ЗАГС»?

3.  При  предоставлении  платной  услуги были  ли работники учреждения вежливы и корректны с Вами?

4.  Вы  удовлетворены  компетентностью  (профессионализмом)  работников учреждения при предоставлении платных услуг?

5.  При обращении к работнику учреждения обращались ли Вы к информации о его деятельности, размещенной на информационных стендах?

6.     Оцените доступность, полноту и понятность информации о местах, порядке и сроках предоставления платных услуг, размещенной на информационных стендах:

7.      Как Вы оцениваете период ожидания получения услуг: 

8.      Пользовались ли Вы официальным сайтом учреждения, чтобы получить информацию о его деятельности?

     9. Ваши   предложения   по   улучшению   качества    предоставления платных услуг: 

10. Сведения,   которые   Вы    считаете возможными  сообщить о себе:_________

(возраст, фамилия, имя, отчество, иная контактная информация)