Request edit access
SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT atas PELAYANAN PENGADILAN AGAMA MAGELANG
Survei Kepuasan Masyarakat dilaksanakan dalam rangka penilaian/pengukuran tingkat kepuasan masyarakat terkait layanan Pengadilan Agama Magelang
Nama Lengkap Responden *
Umur *
Jenis Pelayanan *
Required
Tanggal Survei *
MM
/
DD
/
YYYY
Jenis Kelamin *
Pendidikan Terakhir *
Pekerjaan *
Suku Bangsa *
Apakah persyaratan pelayanan telah sesuai dengan jenis pelayanannya *
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Apakah prosedur pelayanan mudah dipahami *
Tidak Mudah
Sangat Mudah
Apakah petugas pengadilan telah memberikan pelayanan secara cepat *
Tidak Cepat
Sangat Cepat/Responsif
Apakah penetapan biaya atau tarif pada layanan pengadilan telah sesuai ketentuan *
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Apakah produk pelayanan yang diberikan telah sesuai dengan yang tercantum dalam standar pelayanan *
Tidak Sesuai
Sangat Sesuai
Apakah kemampuan petugas dalam memberikan pelayanan sudah kompeten/sesuai bidang *
Tidak Kompeten
Sangat Kompeten
Apakah perilaku/sikap petugas dalam memberikan pelayanan dirasa sopan dan ramah *
Tidak Sopan dan Ramah
Sangat Sopan dan Ramah
Apakah kualitas sarana dan prasarana dirasa sudah baik *
Buruk
Sangat Baik
Apakah penanganan pengaduan pengguna layanan dikelola dengan baik *
Tidak Baik
Sangat Baik
Keterangan/Masukan/Saran *
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy