La médiathèque et vous : enquête sur les usages et besoins des adhérents
Votre avis nous intéresse !

Nous vous remercions de bien vouloir prendre quelques minutes pour remplir ce questionnaire composé de deux pages.

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1) Vous êtes: *
2) Vous avez : *
3) Par quel moyen avez-vous connu la médiathèque ?
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4) Pour vous, la médiathèque c’est avant tout:
5) Quel est votre niveau de satisfaction concernant :
Les services
mauvais
passable
bon
très bon
l’accueil du personnel
la disponibilité et les conseils du personnel   
l’aide à la recherche documentaire
la communication (informations au public)                    
le confort, l’agrément et l’aménagement des lieux
l’espace (surface)
l’éclairage
la convivialité, l’ambiance
la facilité de circulation
la facilité d’orientation (signalétique)
l’accès internet et les postes informatiques
les possibilités de travail et/ou de lecture (nombre de places assises)
les heures d’ouverture
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Les collections
mauvais
passable
bon
très bon
la qualité des documents
le nombre de documents
la disponibilité des documents
l’actualisation et le renouvellement des documents
les conditions d’emprunt des documents (durée, nombre)
le choix de livres pour adultes           
le choix de livres pour enfants
le choix de livres pour adolescents      
le choix de DVD pour enfants
le choix de DVD pour adultes                 
le choix de CD pour adultes
le choix de CD pour enfants
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6) Savez-vous qu’il est possible de :
Cocher la ou les case(s) correspondante(s) si la réponse est "oui".
7) Parmi les services offerts par la médiathèque, vous utilisez :
8) Vous consultez occasionnellement ou régulièrement :
9) A la médiathèque, vous arrive-t-il également de :
10) A quelle(s) animation(s) ou manifestation(s) organisées par la médiathèque avez-vous déjà assisté ? *
Required
11) En matière d’animations, vous êtes satisfaits de :
oui
non
la qualité
la diversité
la fréquence et le nombre
l’adaptation au public
les horaires
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12) Vous viendriez plus souvent si la médiathèque était ouverte:
13) Seriez-vous intéressé par :
oui
non
des jeux vidéo à la médiathèque
une boîte extérieure pour le retour des documents en dehors des heures d’ouverture
le wifi
des tablettes et liseuses numériques
des livres numériques
la possibilité de visionner (individuellement ou en groupe) des films sur place
la possibilité d’écouter (individuellement ou en groupe) de la musique sur place
un distributeur de boissons
des ateliers informatiques
un coin détente avec des canapés et fauteuils
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14) Le tarif de la cotisation annuelle est selon vous :
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15) A la médiathèque vous empruntez plutôt :
16) Quand vous vous rendez à la médiathèque, combien de temps y restez-vous en général ? :
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17) Le plus souvent vous y allez :
18) A quel moment de la journée venez-vous le plus souvent ?
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19) Actuellement, à quelle fréquence vous rendez-vous à la médiathèque ? :
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20) Où résidez-vous ?
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21) En dehors de la médiathèque de Contes, fréquentez-vous une ou plusieurs autres bibliothèques ? :
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Commentaire éventuel :
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