Request edit access
Анкета оценки удовлетворённости покупателя компании
Дорогие коллеги!

Спасибо вам за то, что вы решили заполнить анкету оценки удовлетворённости покупателя нашей компании. Ваши мнения и предложения очень важны для нас и будут обязательно учтены при работе с клиентами.
Представьтесь пожалуйста! *
ФИО *
Your answer
Город *
Your answer
Организация
Your answer
Обратная связь *
Телефон *
Your answer
Адрес *
Your answer
e-mail *
Your answer
1. Какой период времени Вы являетесь клиентом нашей компании *
2. Считаете ли Вы нашу компанию надежным поставщиком? *
3. Оцените, пожалуйста, по 10-балльной шкале степень Вашей удовлетворенности нашей продукцией:
(1 - плохо ... 10 - превосходно)
Соответствует ли качество поставляемой нами продукции Вашим требованиям (условиям договоров)? *
Своевременно ли осуществляются поставки продукции? *
Доступна ли для Вас информация о нашей продукции? *
Оперативно ли проводится нами работа по Вашим запросам? *
Оперативно ли проводится нами рассмотрение Ваших замечаний и претензий по качеству и срокам поставки? *
Удовлетворены ли Вы отношением наших сотрудников к Вам при оформлении заказов? *
Удовлетворены ли Вы условиями отгрузки и транспортировки нашей продукции? *
Рекомендовали бы Вы другим потребителям приобрести нашу продукцию? *
4. Из каких источников Вы обычно получаете информацию о нашей продукции: *
5. Ваше мнение о качестве нашей продукции в сравнении с другими поставщиками? *
6. Что наиболее важно для Вас при выборе поставщика продукции? *
7.Что позволило бы Вам увеличить объем закупок *
8. Кого из сотрудников нашей компании Вы хотели бы отметить? *
Your answer
9. Оцените по 10-бальной шкале степень Вашей удовлетворенности отмеченным сотрудником. *
10. Ваши предложения по улучшению нашей работы с покупателем
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy