Request edit access
Анкетирование пользователей о качестве оказания услуг библиотеками Сосновского района
Независимая оценка качества услуг МКУК "Межпоселенческой центральной библиотечной системы" проводится в целях изучения общественного мнения и улучшения организации работы.
1. Доступность и актуальность информации о МЦБС Сосновского района, размещенной на территории организации *
2. Комфортность условий пребывания в библиотеке *
3. Дополнительные услуги и доступность их получения *
4. Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми библиотекой (в том числе с помощью мобильных устройств) *
5. Удобство графика работы *
6. Соблюдение режима работы *
7. Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг *
8. Доброжелательность и вежливость персонала *
9. Компетентность персонала *
10. Удовлетворенность качеством оказания услуг в целом *
11. Удовлетворенность материально-техническим обеспечением *
12. Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности МЦБС Сосновского района, размещенной на официальном сайте *
13. Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов *
14. Вы зарегистрированный пользователь библиотеки? *
15. Ваш возраст *
16. Ваш пол *
Спасибо за Вашу оценку! Вы можете оставить предложение по улучшению работы библиотеки.
Your answer
Напишите, в каком населенном пункте находится библиотека, пользователем которой Вы являетесь
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service