Hoàn toàn không đồng ý
Không đồng ý
Trung bình
Đồng ý
Hoàn toàn đồng ý
1) Website của P.ĐT SĐH luôn hoạt động, không gặp các vấn đề kỹ thuật hoặc sự cố trong quá trình sử dụng.
2) Các tính năng trên trang web hoạt động mượt mà, không bị gián đoạn hoặc trì hoãn.
3) Mục câu hỏi thường gặp trên website P.ĐT SĐH rất hữu ích.
4) Website của P.ĐT SĐH cung cấp đầy đủ các tính năng cần thiết như TKB, lịch thi và điểm...
5) Dễ dàng điều hướng trên trang web, có thể tìm kiếm và truy cập các phần khác nhau của trang web một cách dễ dàng.
6) Tôi có thể tải nhanh tất cả các văn bản và đồ họa, không gây trễ hoặc gián đoạn trong quá trình sử dụng.
7) Thông tin trên website của P.ĐT SĐH rõ ràng, dễ hiểu và dễ tìm kiếm.
8) Nhà trường cung cấp các dịch vụ đào tạo (E-learning, thư điện tử…) rất có ích cho học viên trong suốt quá trình học.
9) Nội dung tài liệu khóa học trên E-learning là đầy đủ, không thiếu sót phần nào và bao gồm tất cả các thông tin cần thiết cho khóa học.
10) Thông tin được trình bày trên trang web nhìn chung là thông tin tôi cần.
11) Tôi tin rằng thông tin của tôi được an toàn khi truy cập website của P.ĐT SĐH
12) Tôi tin rằng lịch sử tìm kiếm của tôi sẽ không bị công khai.
13) Tôi tin rằng dữ liệu cá nhân của tôi sẽ không được chia sẻ với bên thứ ba.
14) Nhân viên ở P.ĐT SĐH sẵn sàng lắng nghe và giải quyết thỏa đáng các thắc mắc, khiếu nại khi học viên gặp trở ngại.
15) Tôi tin rằng ban quản trị của Trường sẽ không sử dụng sai dữ liệu cá nhân của tôi.
16) Nhân viên không bao giờ quá bận đến nỗi không đáp ứng yêu cầu của học viên.
17) Tôi cảm thấy an tâm, tin tưởng nhờ sự hướng dẫn chuyên nghiệp, nhanh chóng của nhân viên ở Trường.
18) CBGD đưa ra mục tiêu, nội dung & kế hoạch giảng dạy chi tiết (% buổi dạy trực tiếp và trực tiếp) của môn học rõ ràng vào đầu học kỳ & thực hiện đúng những gì đã đề ra.
19) CBGD tận tâm, luôn lắng nghe và sẵn sàng giúp đỡ học viên trong suốt quá trình học.
20) CBGD thường xuyên phát triển môi trường tương tác và kịch bản tương tác trong quá trình học trực tiếp lẫn trực tuyến
21) CBGD có kỹ năng CNTT tốt, thành thạo trong việc sử dụng các công cụ và nền tảng công nghệ.
22) CBGD thiết kế các công cụ để giám sát (bài kiểm tra ngắn, bài thảo luận nhóm,…) và đánh giá kết quả học tập của học viên một cách công bằng, tin cậy.
23) Khoa Quản lý chuyên ngành triển khai, tổ chức và công bố kết quả đánh giá đề cương, LVThS một cách nghiêm túc.
24) Nhà Trường có các phòng thí nghiệm, phòng máy tính, phòng lab và các trang thiết bị phục vụ cho việc giảng dạy, học tập đầy đủ.
25) Thư viện có nguồn tham khảo đầy đủ & luôn sẵn sàng phục vụ học viên]
26) Lịch làm việc, lịch trực của Nhà trường được bố trí vào những giờ thuận tiện cho học viên.
27) Thời khóa biểu được thiết kế phù hợp cho cả việc học trực tiếp và trực tuyến giúp học viên có thể chủ động trong việc sắp xếp thời gian học.
28) Vị trí, địa điểm học giúp cho việc tham gia khóa học của tôi thuận tiện hơn.