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Avalie o CEP-FUNEPE
Com o objetivo de auxiliar os membros deste Colegiado na busca constante pela excelência na prestação dos auxilio postos à disposição da sociedade, o CEP-FUNEPE disponibiliza um instrumento de avaliação voltado para os usuários externos, professores, pesquisadores e alunos, para avaliação do grau de satisfação com a qualidade do serviço prestado. Além de sua importância como recurso para elaboração dos planos de melhoria em proporcionar um atendimento de qualidade em conformidade com as legislações vigentes.
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Como você soube a respeito do CEP
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FUNEPE
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Palestra de alunos
Ação Educativa
Professor/Pesquisador
Estudante
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Qual foi o motivo de você ter buscado o CEP?
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auxilio
dúvida
reclamação
curiosidade
não sei/não busquei
indicação
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Sua solicitação foi atendida?
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Sim
Não
Parcialmente
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Qual a facilidade em encontrar o CEP? (localização; informação; visibilizade dentro do campus)
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Fácil
Médio
Difícil
Não sei
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Você foi atendido(a) pelo funcionário do CEP? O que achou do atendimento?
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Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
Não fui atendido/Não precisei de atendimento
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Você foi atendido(a) pela coordenação do CEP? O que achou do atendimento?
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Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Péssimo
Não fui atendido/Não precisei de atendimento
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Quais canais de comunicação você utilizou pra entrar em contato com o CEP? (marque todas as opções utilizadas)
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Presencial - horário de funcionamento
Presencial - Plantão Coordenação
Virtual - link
Virtual - Plantão coordenação
Telefone
WhatsApp
E-mail
Instagram
Site
Não utilizei
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Qual sugetão você deixaria para o CEP?
(formação inicial; formação continuada; funcionamento do CEP; atendimento; etc.)
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Sua solicitação foi atendida?
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Qual a facilidade em encontrar o CEP? (localização; informação; visibilizade dentro do campus)
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Você foi atendido(a) pelo funcionário do CEP? O que achou do atendimento?
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Qual sugetão você deixaria para o CEP?
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