數碼通(SmarTone)的企業社會責任、企業形象及顧客忠誠度問卷調查
你好，本人是一位修讀工商管理的學生，現正進行一項有關企業策略管理的研究，目的是以數碼通(SmarTone)這一間公司為例探究關於企業社會責任、企業形象及顧客忠誠度三者之間的關係，希望閣下抽5-10分鐘時間來完成這份問卷。您的回覆將會完全匿名處理，請小心閱讀問題然後作答。
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請選擇最能表達你看法的選項 *
1為十分不同意，7為十分同意
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數碼通試圖獲得最大利潤
數碼通試圖獲得最大的長期成功
數碼通一直試圖改善其經濟表現
數碼通可以幫助推動產業發展
數碼通在進行業務活動時，一直尊重法律規定的準則
數碼通著重放完成其對股東，供應商，分銷商和其他代理人的義務
數碼通誠實地公佈的公司信息，如財務狀況和業務表現
數碼通能誠實地遵守法律及按時繳稅
數碼通尊重道德原則優先於提升其經濟表現
數碼通能道德地或誠實地對待客戶
數碼通使用部分預算作捐贈和有利於弱勢群體的社會工作
數碼通關注改善整體社會的福祉
數碼通積極贊助或資助社會活動（如體育，音樂）
數碼通尊重和保護自然環境
數碼通回饋其開展業務的社區
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1為十分不同意，7為十分同意
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你一定會繼續使用數碼通
如果你的電訊服務需要續約，你會再次選擇數碼通
你一定會推薦你的朋友使用數碼通
你會為數碼通說好話
你總是以數碼通作為您的第一選擇
你認為自己是數碼通的忠實顧客
你認為數碼通是市場上最好的品牌
即使市場上有其他選擇，你依然會使用數碼通
即使服務價格略為上升，你依然會繼續使用數碼通
如果另一個服務提供商提供更低的價格，你會轉用另一個服務提供商
數碼通可以被描述為： *
1為十分不同意，7為十分同意
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開放
誠實
關心
值得信賴
時髦
現代化
創新
富冒險精神
可靠
有野心
具領導性
技術性
高雅
有魅力
獨家
尊貴
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自私
專制獨裁
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有紀律
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