CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACŢIEI BENEFICIARILOR DE SERVICIILE PUBLICE PRESTATE DE CNAS

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

CHESTIONAR DE EVALUARE A SATISFACŢIEI BENEFICIARILOR DE SERVICIILE PUBLICE PRESTATE DE CNAS

Stimate client/beneficiar/solicitant,

Pentru îmbunătățirea calității serviciilor prestate, Vă rugăm să completați prezentul chestionar, care este anonim și va fi utilizat întru perfecționarea activității CNAS

Email *

Record my email address with my response

Selectați subdiviziunea teritorială la care v-ați adresat:
*

Selectați serviciul public solicitat/beneficiat:
*

Stabilirea, reexaminarea și plata pensiilor

Stabilirea și plata indemnizațiilor adresate familiilor cu copii

Evidența plătitorilor de contribuţii

Consultanță și informare

Stabilirea și plata altor prestații sociale

Evaluaţi calitatea deservirii pe o scală de la 1 la 9, unde 1 reprezintă Foarte nemulţumit iar 9 – Foarte mulţumit *

Evaluaţi comunicarea şi atitudinea specialistului faţă de Dvs., pe o scală de la 1 la 9, unde 1 reprezintă Foarte nemulţumit iar 9 – Foarte mulţumit
*

Evaluaţi timpul de aşteptare pentru a fi deservit/ă, de la 1 la 9, unde 1 reprezintă Foarte nemulţumit iar 9 – Foarte mulţumit
*

Descrieţi pe scurt situaţiile care v-au nemulţumit (în cazul dacă aţi evaluat de la 1 la 3)
*

Enumeraţi eventualele propuneri pentru îmbunătăţirea activităţii CNAS

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Privacy Policy

Forms