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Encuesta de satisfacción del Ciudadano
Encuesta de satisfacciòn para los ciudadanos y televidentes de Canal Capital
Fecha
MM
/
DD
/
YYYY
Estrato
Nivel educativo
Sexo
Edad
Indique si pertenece a alguno de los siguientes grupos
Teléfono de contacto
Your answer
Correo electronico
Your answer
Autorizo al Canal Capital a incluir mis datos en su base de datos y a enviar información sobre productos y servicios a mi correo electrónico, en el marco de la Ley
1. Medio por el cual fue atendido
2. ¿Que tipo de petición interpuso en Canal Capital?
3. ¿Que servicio solicitó en Canal Capital?
4. Califique la atención recibida por nuestro personal
5. Califique el Tiempo empleado a su respuesta.
6. Califique la calidad de la información recibida por parte del personal.
7. Califique el Nivel de formación del personal en relación a la entidad.
8. En que grado de satisfacción se cumplieron sus necesidades y expectativas con respecto al servicio prestado
Your answer
9. ¿Para usted cual o cuales deben ser la(s) temática(s) prioritaria(s) en la programación del Canal?
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