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Encuesta de Satisfacción
Fecha *
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Nivel educativo
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Género
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Edad
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Ocupación
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Indique si pertenece a alguno de los siguientes grupos
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Teléfono de contacto
Correo electrónico *
Autorizo a Canal Capital para incluir mi información en su base de datos y enviar información sobre productos y servicios a mi correo electrónico. *
1. ¿Por cuál medio fue atendido? *
2. ¿Qué tipo de petición interpuso en Canal Capital? *
3. ¿Qué servicio solicitó en Canal Capital? *
4. Califique la atención recibida por nuestro personal *
Justifique su respuesta *
5. Califique el tiempo en que recibió su respuesta. *
6. Califique la calidad de la información recibida por parte del personal. *
7. Califique el nivel de conocimiento del personal que lo atendió con respecto a su solicitud. *
8. ¿En qué grado de satisfacción se cumplieron sus necesidades y expectativas respecto al servicio prestado? *
Required
Observaciones
9. ¿ Cuál o cuáles deben ser las temáticas prioritarias en la programación del Canal?
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¿Cuál?
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