Để không ngừng cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm, dịch vụ tại Cao ốc Sonadezi và nhằm cung cấp đến Quý Khách hàng chất lượng dịch vụ ngày càng tốt hơn, chúng tôi mong nhận được ý kiến góp ý của Quý Khách hàng về chất lượng dịch vụ tại Cao ốc, công tác chăm sóc khách hàng, chất lượng phục vụ của đội ngũ nhân viên của chúng tôi trong năm vừa qua.
 Mức độ hài lòng của Quý khách được đánh giá theo thang điểm sau:
1 (rất không hài lòng), 2 (không hài lòng), 3 (bình thường), 4 (hài lòng), 5 (rất hài lòng).