Šiaulių rajono savivaldybės Vytauto Vitkausko viešosios bibliotekos lankytojų pasitenkinimo paslaugomis tyrimas

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Gerbiamas Respondente,

Šiaulių rajono savivaldybės Vytauto Vitkausko viešoji biblioteka (toliau – Biblioteka) atlieka vartotojų pasitenkinimo paslaugomis tyrimą.

Atkreipiame dėmesį, kad Šiaulių rajono savivaldybės Vytauto Vitkausko viešosios bibliotekos sistemą sudaro Viešoji biblioteka (Kuršėnuose) ir 23 jos struktūriniai teritoriniai padaliniai (Šiaulių rajono kaimo vietovėse). Tyrimas apima visą Bibliotekos sistemą.

Anketa yra anoniminė ir konfidenciali, apibendrinti atsakymai bus naudojami paslaugų kokybės įvertinimui ir tobulinimui.

Ačiū už Jūsų atsakymus.

1. Jūsų amžius:

15-24 m.

25-34 m.

35-44 m.

45-54 m.

55-64 m.

65+ m.

Clear selection

2. Jūsų išsilavinimas:

Pradinis

Pagrindinis

Vidurinis

Aukštesnysis

Aukštasis

Clear selection

3. Jūsų lytis:

Moteris

Vyras

Nenoriu nurodyti

Clear selection

4. Kurios Šiaulių rajono savivaldybės Vytauto Vitkausko viešosios bibliotekos ar jos padalinio paslaugomis daugiausiai naudojatės?

Centrinė biblioteka (Kuršėnuose)

Aukštelkės biblioteka

Bazilionų biblioteka

Bubių biblioteka

Bridų biblioteka

Drąsučių biblioteka

Gilaičių biblioteka

Gilvyčių biblioteka

Ginkūnų biblioteka

Gruzdžių Augustino Griciaus biblioteka

Kairių biblioteka

Kurtuvėnų biblioteka

Kužių biblioteka

Meškuičių biblioteka

Naisių biblioteka

Paežerių biblioteka

Raudėnų biblioteka

Romučių biblioteka

Šakynos biblioteka

Šiupylių biblioteka

Varputėnų biblioteka

Verbūnų biblioteka

Voveriškių biblioteka

Žadžiūnų Jovaro biblioteka

Clear selection

5. Kaip dažnai naudojatės Šiaulių rajono savivaldybės Vytauto Vitkausko viešosios bibliotekos ar jos padalinio paslaugomis?

Dažniau nei kartą per savaitę

Kartą per savaitę

1-2 kartus per mėnesį

1-2 kartus per ketvirtį

1-2 kartus per metus ir rečiau

Clear selection

6. Ar esate patenkintas Šiaulių rajono savivaldybės Vytauto Vitkausko viešosios bibliotekos ir jos padalinių teikiamomis paslaugomis, priemonėmis, aptarnavimu? (Vienoje eilutėje žymėkite tik vieną atsakymo variantą).

Visiškai patenkintas (-a)

Labiau patenkintas (-a)

Labiau nepatenkintas (-a)

Visiškai nepatenkintas

Neturiu nuomonės

Bibliotekos patalpomis

Bibliotekos aptarnavimo kokybe (darbuotojų konsultacijomis, paslaugumu, profesionalumu)

Bibliotekos darbo laiku

Nuorodomis, padedančiomis susiorientuoti bibliotekoje

Siūlomų knygų įvairove

Siūlomų laikraščių ir žurnalų įvairove

Knygų ir kitų leidinių nemokamu parsiuntimu iš kitų bibliotekų galimybe

Bibliotekos technine įranga (kompiuteriais, savitarnos ir kopijavimo aparatais)

Bibliotekos renginiais (parodomis ir jų pristatymais, susitikimais su rašytojais, žymiais žmonėmis ir pan.)

Bibliotekoje organizuojamais mokymais bei edukacijomis (MIRKT mokymais, kūrybinėmis dirbtuvėmis, edukaciniais užsiėmimais, šventinių puokščių gamyba ir pan.)

Bibliotekos elektroniniais resursais (el. katalogu, duomenų bazėmis, interneto prieiga, ryšio kokybe)

Kitomis bibliotekos priemonėmis (stalo žaidimais, vinilinėmis plokštelėmis, virtualios realybės akiniais ir pan.)

Knygomato paslauga (Kuršėnuose)

Kavos ir užkandžių aparatais (Kuršėnuose)

Visiškai patenkintas (-a)

Labiau patenkintas (-a)

Labiau nepatenkintas (-a)

Visiškai nepatenkintas

Neturiu nuomonės

Bibliotekos patalpomis

Bibliotekos aptarnavimo kokybe (darbuotojų konsultacijomis, paslaugumu, profesionalumu)

Bibliotekos darbo laiku

Nuorodomis, padedančiomis susiorientuoti bibliotekoje

Siūlomų knygų įvairove

Siūlomų laikraščių ir žurnalų įvairove

Knygų ir kitų leidinių nemokamu parsiuntimu iš kitų bibliotekų galimybe

Bibliotekos technine įranga (kompiuteriais, savitarnos ir kopijavimo aparatais)

Bibliotekos renginiais (parodomis ir jų pristatymais, susitikimais su rašytojais, žymiais žmonėmis ir pan.)

Bibliotekoje organizuojamais mokymais bei edukacijomis (MIRKT mokymais, kūrybinėmis dirbtuvėmis, edukaciniais užsiėmimais, šventinių puokščių gamyba ir pan.)

Bibliotekos elektroniniais resursais (el. katalogu, duomenų bazėmis, interneto prieiga, ryšio kokybe)

Kitomis bibliotekos priemonėmis (stalo žaidimais, vinilinėmis plokštelėmis, virtualios realybės akiniais ir pan.)

Knygomato paslauga (Kuršėnuose)

Kavos ir užkandžių aparatais (Kuršėnuose)

Clear selection

7. Kuri iš išvardintų Bibliotekos paslaugų Jums yra svarbiausia? (galimi keli atsakymų variantai)

Bibliotekos patalpų dizainas, jaukumas

Bibliotekos leidinių įvairovė (knygos, periodiniai leidiniai, el. dokumentai ir kt.)

Leidinių parsisiuntimas iš kitų bibliotekų

Bibliotekos įrenginiai (kompiuteriai, savitarnos įrenginiai, spausdintuvai, dauginimo aparatai ir kt.)

Bibliotekos renginiai (parodos, susitikimai su rašytojais, diskusijos ir kt.)

Klubai, būreliai

Edukaciniai užsiėmimai

Bibliotekos organizuojami mokymai

Vieša interneto prieiga

8. Kokių leidinių, veiklų ar renginių pasigendate Bibliotekoje?

9. Ar rekomenduotumėte savo šeimos nariams, draugams ir bendraminčiams apsilankyti šioje bibliotekoje?

Rekomenduočiau

Galbūt rekomenduočiau

Nerekomenduočiau

Neturiu nuomonės

Clear selection

10. Ar, Jūsų nuomone, per pastaruosius trejus metus pagerėjo Bibliotekos paslaugų kokybė?

Pagerėjo

Liko ta pati

Pablogėjo

Neturiu nuomonės

Clear selection

11. Ar norėtumėte, kad atokesnėse kaimo vietovėse Bibliotekos funkcijas atliktų Mobilioji biblioteka (2 kartus per mėnesį atvyksiantis mikroautobusas su knygų fondu, žaidimais, interneto ryšiu ir kopijavimo paslaugomis)?

Sutikčiau

Nesutikčiau

Neturiu nuomonės

Clear selection

12. Jūsų komentarai, pasiūlymai šiai Bibliotekai:

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms