แบบทดสอบ เรื่องกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

เบอร์โทรศัพท์ *

ชื่อ - สกุล *

รหัสประจำตัว นักศึกษา *

คำนำหน้าชื่อ *

นาย

นางสาว

จงเลือกคำตอบที่ถูกต้องที่สุด

เพื่อการเข้าสู่ระบบมาตรฐาน ISO 14000 องค์กรควรดำเนินการจรรยาบรรณด้านใด *

1 point

ความรับผิดชอบต่อลูกค้า

ความรับผิดชอบต่อผู้ร่วมลงทุน

ความรับผิดชอบต่อสิ่งแวดล้อม

ความรับผิดชอบด้านความปลอดภัย

คุณภาพของสินค้าโดยทั่วไปหมายถึงข้อใด *

1 point

สินค้าที่ไม่มีข้อบกพร่อง

สินค้าที่เหนือกว่าคู่แข่งขัน

สินค้าที่ลูกค้าต้องการ

สินค้าที่ผู้ผลิตเป็นผู้กำหนดขึ้นเอง

การทำงานตามขั้นตอนการจัดการ PDCA ด้วยการตรวจสอบผลคุณลักษณะด้านคุณภาพเปรียบเทียบกับเป้าหมายที่จัดตั้งไว้ เรียกว่า *

1 point

ขั้นตอนการวางแผน

ขั้นตอนการลงมือปฏิบัติตามแผน

ขั้นตอนการตรวจสอบผลการปฏิบัติตามแผน

ขั้นตอนการแก้ไขปรับปรุงข้อบกพร่อง

ขั้นตอนการทำกิจกรรม สะดวก ของกิจกรรม 5 ส เพื่อการจัดการรักษาความเป็นระเบียบเรียบร้อย คือ *

1 point

จัดเก็บเป็นหมวดหมู่มีป้ายระบุชัดเจนและจัดแยกตามความบ่อยในการใช้งานและจัดให้

ดำเนินกิจกรรม ส1-ส4 และปฏิบัติตามกฎข้อบังคับหน่วยงานอย่างเคร่งครัด

การทำความสะอาดทั่วไป ขจัดสาเหตุความสกปรกและจัดแบ่งเขตพื้นที่รับผิดชอบ

ดำเนินกิจกรรม สะสาง สะดวก สะอาด อย่างต่อเนื่องและมีการปรับปรุงให้ดีขึ้น

Deming Cycle มีความหมายเหมือนกับข้อใด *

1 point

วงจร PDCA

วงจร ISO 9001

วงจรกิจกรรมคุณภาพ

วงจรกิจกรรม 5 ส

Plan-Do-Check-Act มีความหมายตรงกับข้อใด *

1 point

วงจรคุณภาพ

วงจรเดมมิ่ง

วงจรเพิ่มผลผลิต

วงจรระบบบริหารงานคุณภาพ

แนวทางการนำกิจกรรม 5 ส เข้าใช้งานในข้อใด ควรดำเนินการเป็นลำดับแรก *

1 point

จัดตั้งคณะกรรมการ 5 ส

กำหนดมาตรฐานกิจกรรม 5 ส

จัดฝึกอบรมความรู้การทำกิจกรรม 5 ส

ผู้บริหารระดับสูงประกาศนโยบาย 5 ส

ข้อใดไม่ใช่วัฒนธรรมร่วมขององค์กร TQM *

1 point

ไม่เปิดโอกาสให้ทุกคนมีส่วนร่วม

การรับรู้ "ต้นทุนแห่งคุณภาพ" อย่างกว้างขวาง

การมองให้เป็นกระบวนการหรือมองให้เห็นภาพรวม

การสร้างผลลัพธ์ให้เป็นรูปธรรม

ข้อใดไม่ใช่ประโยชน์ที่ได้รับจากการนำวงจร PDCA ไปใช้ *

1 point

ลดความสูญเสียในการผลิตสินค้า

ลดค่าใช้จ่ายในการออกแบบบรรจุภัณฑ์ผลิตภัณฑ์

ทำความเข้าใจและลงมือปฏิบัติตามแผนที่ได้วางไว้

พนักงานมีขวัญและกำลังใจดีทำให้การปฏิบัติงานมีประสิทธิภาพ

ข้อใดไม่จัดอยู่ในกลุ่มกิจกรรม 5 ส. *

1 point

สะสาง

สะดวก

สุขลักษณะ

สุขสม

การปฏิบัติงานตามข้อใดที่ทำให้พนักงานมีการปรับปรุงงานอย่างต่อเนื่อง *

1 point

การทำกิจกรรม 5 ส

การปฏิบัติงานตามระเบียบวิธี P D C A

การปฏิบัติงานตามใบสั่งจากผู้บังคับบัญชา

มีหน่วยปรับปรุงการทำงานอยู่ในองค์กร

กิจกรรมกลุ่ม Quality Control Circle : QCC หมายถึง *

1 point

กลุ่มตรวจสอบผลผลิต หรือที่เรียกว่าระบบคิวซี

กลุ่มพนักงานที่รวมตัวกัน เพื่อให้สนิทสนม เข้าใจกัน จะได้ทำงานประสานกัน

กลุ่มพัฒนางาน กลุ่มสร้างคุณภาพงาน

การทำกิจกรรมฝึกอบรมระบบตรวจสอบคุณภาพงานและตำแหน่ง ไม่มีรูปแบบการเขียนที่แน่นอนชัดเจน

ข้อใดไม่ใช่ กระบวนการของการบริหารงานคุณภาพ *

1 point

Input Process Output

ลูกค้า นโยบาย ผลกำไร

ปัจจัยนำเข้า การดำเนินงาน ผลงาน

ความต้องการของลูกค้า กระบวนการดำเนินงาน ความพึงพอใจของลูกค้า

กิจกรรม 5 ส. ประกอบด้วยกิจกรรมตามลำดับดังข้อใด *

1 point

สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ สุขภาพ

สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ สร้างนิสัย

สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ สุขจิต

สะสาง สะดวก สะอาด สุขลักษณะ สุขสดใส

ข้อใดไม่ใช่องค์ประกอบหลัก 7 ประการ ในการนำ TQM ไปใช้ให้ประสบความสำเร็จ *

1 point

ภาวะผู้นำของผู้บริหาร (leadership)

การได้รับการศึกษาและการอบรมของบุคลากร (education and training)

การมุ่งบริการลูกค้า

การทำงานเป็นทีม (teamwork)

ข้อใดไม่ใช่วัตถุประสงค์ของการจัดทำกิจกรรมกลุ่มคุณภาพ *

1 point

เพื่อยกระดับความรู้ความสามารถของพนักงานในทุกระดับ

เพิ่มความสัมพันธ์อันดีระหว่างกลุ่มพนักงานทุกระดับ

เป็นการสร้างจิตสำนึกในการปรับปรุงคุณภาพงาน

เพิ่มความสะดวกสบายและความปลอดภัยในการทำงาน

ความสำเร็จของการบริหารที่มุ่งเน้นคุณภาพทั้งองค์การ (TQM) ขึ้นอยู่กับปัจจัยข้อใด *

1 point

ลูกค้า

ทุกคนมีส่วนร่วม

การเปลี่ยนแปลง

การปรับปรุงโดยต่อเนื่อง

ข้อใดเป็นการนำแนวคิด TQM ไปใช้ในหน่วยงาน ด้านการปรับพฤติกรรมการบริหาร *

1 point

มุ่งให้ความสำคัญกับผู้บังคับบัญชา

การบริหารแบบทุกคนมีส่วนร่วม

การให้ความสำคัญแก่ผู้รับบริการ

การให้ความสำคัญแก่เพื่อนร่วมงาน

ข้อใดคือความหมายของการควบคุมคุณภาพทั้งองค์กร *

1 point

QCC

TQM

TQC

TPM

ระบบ TQC/TQM นำเสนอใช้ครั้งแรกเป็นแนวคิดของใคร *

1 point

ดร. ไฟเกนบาวน์

ดร. จูแรน

ดร. เดลมิ่ง

ดร. อิรอส

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

Forms

This content is neither created nor endorsed by Google.