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【団体】乗馬受付フォーム
この度はお問い合わせいただきありがとうございます。
エルパティオ牧場の団体乗馬窓口でございます。
まずこちらで簡単な聞き取りを行い、ご内容に沿って担当者より詳しいやりとりを進めてまいりますので以下にご記入ください。
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エルパティオ牧場をご利用いただいたことはございますか? *
今回の問い合わせについて *
ご希望の扱いをご選択ください
旅行会社名・ご担当者様 *
例)●●観●●支店、担当●●
連絡先 *
メールアドレス *
住所 *
団体様名 *
ご利用されるお客様
候補日 *
時期のみ可。いくつかある場合は全て
団体様到着時間 *
営業時間9:00~16:30
ご来場人数(内訳含む) *
例)大人●名(男性●名、女性●名)
  小学生●名(高学年●名、低学年●名)
  幼児●名
ご参加者(騎乗される方) *
海外の方を含みますか? *
※英語対応が必要な方
ご希望のコース *
※外乗は全コースはご自身での操作が必要となります

■ご料金:引馬:1周3分コース 1,650円/人
       外乗:10分コース 2,750円/人 ホースバックライドコース
       20分コース 4,400円/人 マウンテンビューコース
       20分コース  4,950円/人  アドベンチャーコース
          25分コース  5,500円/人 ウェスタンコース
          30分コース  7,150円/人 ワイルドウエストコース
■コース紹介
※ホースバックライドコース・マウンテンビューコースは比較的雨天でも催行しやすいです。
 馬場(屋外の柵で囲われた馬の運動場)を歩くイメージです
※アドベンチャーコース以降のコースは外を歩きますが、天候や地面の状態に左右されやすいです。

■注意事項
通常は予約制ではないため、混雑緩和・スムーズなご案内のために団体のお客様には、同一のコースご選択にご協力いただいております。
・一度にお客様にお乗り頂く馬の頭数に限りがある為、(目安5頭~7頭)お客様の人数が多い場合、何回転かする形となり、その分ご滞在時間も長くなります。

誓約事項 *

乗馬体験の参加にあたり、乗馬参加者全員下記の事項を誓約いたします。

1.体重制限(男性80㎏以下/女性70㎏以下)身長制限130㎝以上(一部コース120㎝以上から可)を満たしています。

2.馬は驚くことがあるので、近寄る時はスタッフの誘導に従い馬と触れ合います。

3.馬は音に敏感なので、馬の近くでは大きな声や音を出しません。

4.傘をさしながらの乗馬はしません。

5.妊娠中のご乗馬は安全管理上いたしません。

6.乗馬体験や馬との触れ合いでは、擦り傷・打撲・骨折などの事故が起こりやすい事を理解し、当体験に申し        込みます。

7.故意または過失により弊社の馬または馬具、施設を破損したときはクラブへ損害を賠償する

8.万が一騎乗中の事故によりお怪我をされた場合、弊社に故意・重過失がある場合を除き、損害賠償責任は負いかねます。

9.写真撮影のため、スタッフにカメラ・携帯電話等をお預けの際には、弊社に明らかな過失がある場合を除き、破損・故障などによる損害賠償責任は負いかねます。


Required
体重・身長制限について *
馬の健康維持・お客様の安全管理上、体重・身長制限がございます。
ご希望者様全員へ必ずご確認ください(男性80キロ未満、女性70キロ未満、身長120センチ以上)

※条件を満たさない場合は要相談となりますので身長・体重をご申告ください
※6歳以下(小1を含む)、ご年配の方に関しては別途ご相談となります
Required
天候によるキャンセルについて *
当牧場では全て草原を行くコースとなりますので野外での開催となります。
天候不良(大雨・突風・落雷・積雪・地面がぬかるんでいる等)により、足場のコンディション次第でコース制限が発生し乗馬の開催ができない場合もございます。
ご希望のコースがやむを得ずご当日に短縮・もしくは中止となってしまう可能性あらかじめご了承いただきますようお願い致します。
40分以降のロングコースは特に影響が出やすく、催行可否は当日判断となります
Required
当日の同行スタッフ *
同行スタッフについてもご共有いただいておりますので、下記について該当のあるもの全てをご選択ください。
なお、お客様のみご来場の際は「その他」の欄に幹事様の氏名をご共有のほどお願いします。
Required
バス利用の場合 *
中型・大型バスご利用の場合は、駐車場の整備が必要なため 台数をご申告ください
(ワゴン車・バイクの台数は必要ありません)
乗馬の注意点(ご飲酒について) *
飲酒後はご乗馬のお受付できかねますので、ご移動中やレストラン内でのご飲酒はされないようご注意ください
Required
当日のお願い *
団体様は前の行程地を出発なさった時点でお電話にてご一報いただくようご協力いただいております。
お電話くださる大まかなスポットをご共有ください。 なお、到着予定が遅れる際にも必ず事前にお知らせくださいますようお願いいたします。
予定時刻から遅れてしまう場合、当日キャンセル扱いで100%チャージの請求を行う事もございます。
例)熊本空港、道の駅大津、草千里、大観峰、瀬の本高原
ご精算方法 *
キャンセルポリシーについて *
ご乗馬の予約のお客様都合による催行判断は 1週間前までにご連絡をいただければ取消のキャンセル料は発生いたしません

※お食事に関しては、キャンセルチャージがございます。
Required
当施設はどちらでお知りになりましたか? *
例)HP、ご紹介(その場合はどなたかも)
その他特記、質問、ご要望など
お食事の有無 *
併設のレストランにてランチが可能です。 
「あり」をご選択の場合は、お食事についての聞き取りも次の項目で行います。
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