PHIẾU THĂM DÒ Ý KIẾN KHÁCH HÀNG (CUSTOMER SATISFACTION SURVEY)
Công ty TNHH MTV thí nghiệm điện miền Bắc xin gửi tới Quý Công ty lời chào trân trọng và xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của Quý Công ty trong thời gian qua.
NPCETC would like to send our respectful greetings and sincere thanks for your support and cooperation so far.

Chúng tôi rất vui mừng đã được cung cấp dịch vụ thí nghiệm hiệu chỉnh, kiểm định…cho Quý Công ty.
We are very pleased to have provided your company with the testing and commissioning, verification services for…

Để chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn, chúng tôi rất mong Quý Công ty dành chút thời gian để trả lời các câu hỏi bên dưới nhằm giúp chúng tôi cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn:
Please spend time answering a short questionnaire about the service that you have received so far to help us improve the service quality and serve you better:
1. Quý Công ty biết NPCETC qua phương tiện thông tin nào? (How do you know about NPCETC?) *
Required
2. Quý Công ty đánh giá tiếp nhận thông tin và xử lý thông tin? (How would you evaluate our information reception and information processing?) *
Required
3. Quý Công ty đánh giá thái độ làm việc với Quý Công ty của bộ phận tiếp nhận thông tin? (How would you evaluate the attitude of our information reception department?) *
Required
4. Quý Công ty đánh giá thái độ làm việc với Quý Công ty của bộ phận tiếp nhận các thiết bị cần thí nghiệm/kiểm định (Bộ phận trực tiếp)? (How would you evaluate the attitude of our equipment reception departments (speciality departments)? *
Required
5. Quý Công ty đánh giá công tác cung cấp biên bản thí nghiệm/kiểm định? (How would you evaluate our issue of test report or certificate of verification?) *
Required
6. Quý Công ty đánh giá công tác phối hợp hoàn thiện hồ sơ nghiệm thu khối lượng và thanh toán? (How would you evaluate our cooperation in completing the acceptance and payment documents?) *
Required
7. Quý Công ty đánh giá Chất lượng dịch vụ thí nghiệm hiệu chỉnh, kiểm định tại Cơ quan công ty chúng tôi? (How would you evaluate our quality of testing and commissioning or verification services at the head office of company?) *
Required
8. Quý Công ty có biết website: www.etc.npc.com.vn của NPCETC và Hòm thư góp ý: etc@npc.com.vn Tổng đài chăm sóc khách hàng: 024.223.55.666 không? (Would you know about our website : www.etc.npc.com.vn and email address: etc@npc.com.vn, customer service hotline: 024.223.55.666?)
Your answer
Quý Công ty đánh giá thế nào về trang Website, về công tác tiếp nhận và giải đáp thông tin tại hòm thư góp ý và tổng đài chăm sóc khách hàng? (How would you evaluate our website, our information reception and processing via company’s email and hotline?) *
Required
9. Nếu cho thang điểm từ 01 đến 10 để đánh giá chất lượng sản phẩm và dịch vụ của NPCETC thì Quý Công ty sẽ chấm bao nhiêu điểm? (On a scale from 1-10, what would you rate our service and product quality?)
Rất không hài lòng (Very disatisfied)
Rất hài lòng (Very satisfied)
10. Một số ý kiến đóng góp khác của Quý Công ty để cải thiện và nâng cao chất lượng phục vụ ngày càng tốt hơn. (If possible please give us other comments or opinion to improve our quality service.) *
Your answer
Get link
Never submit passwords through Google Forms.
This form was created inside of adina.com.vn. Report Abuse - Terms of Service