Request edit access
JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
KUESIONER SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) PADA UNIT LAYANAN DINAS PERDAGANGAN KOTA SALATIGA
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
NOMOR RESPONDEN
Your answer
TANGGAL SURVEY
*
MM
/
DD
/
YYYY
JAM SURVEY
*
Time
:
AM
PM
JENIS KELAMIN
*
LAKI-LAKI
PEREMPUAN
USIA
*
Your answer
PENDIDIKAN
*
SD
SMP
SMA
DI / DII / DIII
D IV / S1
S2
S3
PEKERJAAN
*
PNS
TNI
POLRI
SWASTA
WIRAUSAHA
Other:
JENIS LAYANAN YANG DITERIMA
*
Your answer
PENDAPAT RESPONDEN TENTANG PELAYANAN
BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KESESUAIAN PERSYARATAN PELAYANAN DENGAN JENIS PELAYANANNYA
*
TIDAK SESUAI
1
2
3
4
SANGAT SESUAI
BAGAIMANA PEMAHAMAN SAUDARA TENTANG KEMUDAHAN PROSEDUR PELAYANAN DI UNIT INI
*
TIDAK MUDAH
1
2
3
4
SANGAT MUDAH
BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KECEPATAN WAKTU DALAM MEMBERIKAN PELAYANAN
*
TIDAK CEPAT
1
2
3
4
SANGAT CEPAT
BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KEWAJARAN BIAYA / TARIF DALAM PELAYANAN
*
SANGAT MAHAL
1
2
3
4
GRATIS
BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KESESUAIAN PRODUK PELAYANAN ANTARA YANG TERCANTUM DALAM STANDAR PELAYANAN DENGAN HASIL YANG DIBERIKAN
*
TIDAK SESUAI
1
2
3
4
SANGAT SESUAI
BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KOMPETENSI/KEMAMPUAN PETUGAS DALAM PELAYANAN
*
TIDAK KOMPETEN
1
2
3
4
SANGAT KOMPETEN
BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA PERILAKU PETUGAS DALAM PELAYANAN TERKAIT KESOPANAN DAN KERAMAHAN
*
TIDAK SOPAN DAN RAMAH
1
2
3
4
SANGAT SOPAN DAN RAMAH
BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG PENANGANAN PENGADUAN PENGGUNA LAYANAN
*
TIDAK ADA
1
2
3
4
DIKELOLA DENGAN BAIK
BAGAIMANA PENDAPAT SAUDARA TENTANG KUALITAS SARANA DAN PRASARANA
*
BURUK
1
2
3
4
SANGAT BAIK
SARAN
Your answer
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. -
Terms of Service
-
Privacy Policy
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Contact form owner
Help Forms improve
Report