Daarnaast wordt de cliënt gevraagd om een rapportcijfer te geven over de gehele begeleiding en om eventuele suggesties te doen. De uitkomsten van dit onderzoek vormen een goede weerspiegeling van de kwaliteit van onze zorg- en dienstverlening en hoe we dit met uw hulp kunnen blijven verbeteren. Aangezien VGZ zorg en begeleiding verleent aan jongvolwassenen, volwassenen en ouderen wordt hierin een onderscheid gemaakt in het cliënt waardering-onderzoek.