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Servizio di concessione delle palestre scolastiche, del Palazzetto dello Sport “Palabaldinelli” e degli impianti sportivi del territorio

QUESTIONARIO SODDISFAZIONE UTENTI - CUSTOMER SATISFACTION

Gentile Signora/e, il Comune di Osimo con il sotto riportato questionario si vuole valutare la soddisfazione dell’utente relativamente al Servizio di concessione delle palestre scolastiche, del Palazzetto dello Sport “Palabaldinelli” e degli impianti sportivi del territorio.

L’Amministrazione raccoglie così l’opinione degli utenti, al fine di migliorare continuamente la qualità del servizio offerto.

Vorremmo pertanto chiederLe di rispondere, in forma anonima, alle domande contenute in questo breve questionario, in quanto la Sua opinione è per noi molto preziosa per migliorarci ed offrire servizi in linea con le sue aspettative.

La informiamo che le risposte da Lei fornite saranno utilizzate esclusivamente per fini statistici e per il miglioramento delle attività e dei servizi erogati da questo Ente. Grazie per la collaborazione.

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La sezione del sito web dell’Ente dedicata all'informativa in merito alla promozione delle inziative ed eventi in tema sportivo e degli avvisi pubblici per la concessione delle strutture sportive è facilmente raggiungibile?
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Chiarezza con cui il personale dell'Ufficio Sport illustra le procedure da seguire per l'utilizzo delle strutture sportive
Per nulla soddisfatto
Totalmente soddisfatto
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L'orario di apertura dell'ufficio Sport è adeguato?
Per nulla soddisfatto
Totalmente soddisfatto
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Competenza e cortesia del personale dell'Ufficio Sport nel fornire assistenza
Per nulla soddisfatto
Totalmente soddisfatto
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Ritiene che la riservatezza e la privacy siano state tutelate al momento dell'inserimento dei suoi dati personali
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Valutazione complessiva del servizio offerto
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Esponga, se lo desidera,  osservazioni e/o suggerimenti per il miglioramento del servizio
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