Trabajo Colaborativo y Eficacia

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1. Un equipo multidisciplinario en un centro de salud decide integrar sus conocimientos para tratar a un grupo de pacientes crónicos, compartiendo no solo tareas, sino también responsabilidades y decisiones. Según los conceptos de gestión, ¿qué proceso están realizando? *

1 point

A) División técnica de tareas.

B) Trabajo colaborativo eficaz.

C) Jerarquización administrativa.

D) Consulta externa aislada.

2. En un puesto de salud, el médico diagnostica, la enfermera realiza el seguimiento y el nutricionista educa, logrando una reducción real de la anemia en la zona. ¿Por qué se considera este trabajo como "eficaz"? *

1 point

A) Porque cada uno trabajó en su consultorio.

B) Porque se cumplieron metas sanitarias y se mejoraron indicadores.

C) Porque no hubo necesidad de reuniones.

D) Porque el médico tomó todas las decisiones finales.

3. Un centro de salud busca optimizar sus recursos y reducir errores en la atención del parto. ¿Qué elemento de la comunicación es indispensable para lograr esta eficacia? *

1 point

A) Comunicación vertical y punitiva.

B) Comunicación clara, respetuosa y bidireccional.

C) Órdenes escritas sin posibilidad de réplica.

D) Comunicación únicamente a través de informes mensuales.

4. Durante la implementación de un nuevo protocolo de vacunación, surge un conflicto porque el personal no sabe exactamente qué debe hacer cada uno. ¿Qué pilar del trabajo colaborativo está fallando? *

1 point

A) Objetivos comunes.

B) Roles definidos.

C) Evaluación continua.

D) Escasez de recursos.

5. El jefe de un establecimiento de salud convoca a una reunión semanal breve para evaluar los avances de las metas del mes. ¿Qué estrategia de eficacia está aplicando? *

1 point

A) Coordinación intersectorial.

B) Retroalimentación constante y monitoreo.

C) Liderazgo autoritario.

D) División rígida de funciones.

6. Un equipo de salud nota que, a pesar de trabajar mucho, no hay satisfacción en los pacientes y los errores son frecuentes. ¿Qué diagnóstico de equipo se puede establecer según las fuentes? *

1 point

A) El equipo tiene exceso de recursos.

B) El trabajo colaborativo es ineficaz.

C) Existe un liderazgo participativo extremo.

D) Los roles están demasiado definidos.

7. Según la OPS, el fortalecimiento del primer nivel de atención mediante el trabajo colaborativo impacta directamente en: *

1 point

A) La reducción de la participación comunitaria.

B) Los resultados sanitarios positivos.

C) La centralización de las decisiones médicas.

D) El aumento de la sobrecarga laboral.

8. Un equipo de salud se reúne para evaluar por qué no se llegó a la meta de tamizaje de anemia. Al hacerlo, identifican fallas y proponen cambios. Este proceso se llama: *

1 point

A) División de tareas.

B) Evaluación continua y monitoreo de resultados.

C) Alianza estratégica.

D) Liderazgo autoritario.

9. Para reducir el abandono del tratamiento de tuberculosis, el equipo decide que el agente comunitario supervise localmente. ¿Esto es dividir tareas o colaborar? *

1 point

A) Es solo división de tareas.

B) Es colaboración porque se integra el conocimiento local para una meta común.

C) No es técnico porque el agente no es profesional.

D) Es una barrera de comunicación.

10. ¿Cuál de las siguientes es una condición indispensable para garantizar calidad y sostenibilidad en la atención según la conclusión del tema? *

1 point

A) El trabajo individualista.

B) El trabajo colaborativo eficaz.

C) El liderazgo autoritario permanente.

D) La competencia entre sectores.

11. En una comunidad con alta prevalencia de anemia infantil, el médico realiza el diagnóstico pero el tratamiento falla porque las familias no tienen alimentos adecuados. ¿Qué actor intersectorial es clave para brindar apoyo alimentario? *

1 point

A) La Policía Nacional.

B) La Municipalidad.

C) El comité de ética.

D) La iglesia local solamente.

12. Un niño con anemia recibe suplementos, pero la madre no sabe cómo prepararlos. ¿Qué actor del equipo multidisciplinario debe liderar la educación alimentaria? *

1 point

A) El personal de limpieza.

B) Nutrición.

C) Administración.

D) El Agente Comunitario de Salud únicamente

13. Un paciente con tuberculosis (TB) manifiesta que dejará el tratamiento porque su familia no lo apoya. El equipo de salud decide intervenir. ¿Qué profesional debe encargarse del soporte familiar? *

1 point

A) El Médico.

B) Trabajo Social.

C) El jefe de farmacia.

D) El nutricionista.

14. Para asegurar la adherencia al tratamiento de TB en una zona alejada, el centro de salud aplica la estrategia DOTS. ¿Quién es el encargado de la supervisión local directa en la comunidad? *

1 point

A) El director regional de salud.

B) El Agente Comunitario.

C) El contador del centro.

D) El médico consultor.

15. ¿Cuál es el resultado esperado de un trabajo colaborativo eficaz en el programa de tuberculosis? *

1 point

A) Mayor gasto en fármacos.

B) Mayor adherencia y menor abandono del tratamiento.

C) Centralización del tratamiento en el hospital.

D) Reducción del personal de enfermería.

16. Un establecimiento de salud realiza campañas de tamizaje de hemoglobina en adolescentes. Esta acción pertenece al sector: *

1 point

A) Educación.

B) Salud.

C) Municipalidad.

D) Programas sociales.

17. En una feria nutricional organizada para combatir la anemia, se promueve el consumo de sangrecita e hígado. ¿Qué sector suele liderar la organización de estos espacios públicos y ferias? *

1 point

A) Salud exclusivamente.

B) La Municipalidad (gobierno local).

C) La Policía Nacional.

D) La UGEL.

18. Un programa social verifica que las familias beneficiarias asistan a sus controles de salud y reciban educación nutricional. ¿Qué programa realiza esta corresponsabilidad? *

1 point

A) Qali Warma.

B) Juntos.

C) Vaso de Leche.

D) Pensión 65.

19. Una escuela decide incorporar talleres sobre alimentación balanceada e higiene para los padres. ¿Qué sector está actuando? *

1 point

A) Salud.

B) Educación.

C) Municipalidad.

D) Iglesias.

20. Si una intervención contra la anemia es integral y articulada, el impacto en la comunidad será: *

1 point

A) Temporal y costoso.

B) Sostenible en el tiempo.

C) Solo médico.

D) Innecesario.

21. El profesional de salud articula esfuerzos con la policía, la municipalidad y las iglesias para resolver problemas de salud con causas sociales. ¿Cómo se define esto? *

1 point

A) Alianza privada.

B) Coordinación intersectorial.

C) Trabajo aislado.

D) Gestión hospitalaria.

22. Un serumista firma un acuerdo con la municipalidad para que esta brinde apoyo logístico en las campañas de vacunación. Este acuerdo formal se denomina: *

1 point

A) Roles definidos.

B) Alianza estratégica.

C) Protocolo clínico.

D) Informe de gestión.

23. ¿Qué institución es responsable de brindar programas de apoyo alimentario y promover biohuertos escolares en coordinación con el centro de salud? *

1 point

A) La UGEL.

B) La Municipalidad.

C) El Ministerio de Salud.

D) La Policía Nacional

24. En el contexto del SERUMS, ¿con qué institución debe coordinar el profesional para fortalecer la educación sobre salud sexual en adolescentes *

1 point

A) Con el Ministerio de Economía.

B) Con las instituciones educativas (Colegios).

C) Con la fiscalía solamente.

D) Con la oficina de personal

25. El programa Qali Warma se articula con el centro de salud principalmente para: *

1 point

A) Diagnosticar enfermedades raras.

B) Reforzar la educación nutricional y alimentación escolar.

C) Construir nuevos hospitales.

D) Pagar el sueldo de los médicos

26. ¿Cuál es la relación técnica entre la coordinación intersectorial y las alianzas estratégicas? *

1 point

A) Son términos opuestos.

B) La coordinación es la base operativa y la alianza es el acuerdo concreto que la formaliza.

C) Las alianzas eliminan la necesidad de coordinación.

D) La coordinación es privada y la alianza es solo pública

27. Un serumista necesita difundir una campaña de prevención de TBC. ¿Qué aliado estratégico le puede brindar espacios públicos y difusión masiva? *

1 point

A) La iglesia local.

B) La Municipalidad.

C) El comité de vaso de leche.

D) Todas las anteriores.

28. La OMS señala que para lograr un impacto real en salud pública, es necesario actuar sobre: *

1 point

A) Solo los virus y bacterias.

B) Los determinantes sociales mediante acción intersectorial.

C) La reducción del presupuesto de salud.

D) El aumento de médicos especialistas.

29. En una campaña contra la TB, el centro de salud hace el tamizaje y la municipalidad el apoyo logístico. ¿Qué rol cumple el serumista en este esquema? *

1 point

A) Rol de subordinado.

B) Rol de articulador.

C) Rol de observador.

D) Rol de juez.

30. Las alianzas estratégicas permiten: *

1 point

A) Dividir a la comunidad.

B) Optimizar el trabajo conjunto compartiendo recursos y conocimientos.

C) Que salud deje de trabajar.

D) Aumentar los trámites burocráticos.

31. Un médico jefe tiene la capacidad de influir positivamente en su equipo para lograr las metas de vacunación, sin basarse únicamente en su cargo. Esto se define como: *

1 point

A) Autoridad administrativa.

B) Liderazgo en los servicios de salud.

C) Jerarquía burocrática.

D) Gestión de insumos.

32. Un líder en salud que inspira y motiva a su equipo a superar las metas de atención, promoviendo el crecimiento profesional de todos, ejerce un liderazgo: *

1 point

A) Autoritario.

B) Transformacional.

C) Liberal.

D) Pasivo.

33. ¿Quiénes son los autores principales que desarrollaron y ampliaron la teoría del liderazgo transformacional? *

1 point

A) Peter Drucker y Bill Gates.

B) James MacGregor Burns y Bernard M. Bass.

C) Sigmund Freud y Carl Jung.

D) Max Weber y Karl Marx

34. El jefe de enfermería se reúne con el personal y las autoridades locales para tomar decisiones conjuntas sobre la campaña de salud. ¿Qué tipo de liderazgo aplica? *

1 point

A) Liderazgo participativo.

B) Liderazgo autoritario.

C) Liderazgo ausente.

D) Liderazgo técnico.

35. Un serumista trabaja directamente con la comunidad, reconociendo sus saberes y costumbres para que la población se empodere de su salud. Este es un liderazgo: *

1 point

A) Autoritario.

B) Comunitario.

C) Administrativo.

D) Centralizado

36. Un líder que comunica de manera clara y motivadora los objetivos, logrando que el equipo sienta esperanza y propósito, está cumpliendo con la característica de: *

1 point

A) Control rígido.

B) Inspirar una visión compartida.

C) Toma de decisiones unilateral.

D) Supervisión constante.

37. Si un médico llega temprano, atiende con ética y es el primero en colaborar en las campañas, está aplicando la característica transformacional de: *

1 point

A) Estimular la innovación.

B) Motivar con el ejemplo.

C) Se enfoca en valores.

D) Comunicación vertical

38. El líder de un centro de salud fomenta que los técnicos propongan nuevas formas creativas de llegar a las casas de difícil acceso. Esto se conoce como: *

1 point

A) Control rígido de normas.

B) Estimular la innovación y la creatividad.

C) Poca retroalimentación.

D) Liderazgo autoritario.

39. Ante una baja cobertura de vacunación, el líder reúne al equipo, escucha sus opiniones y establece una meta común en lugar de culparlos. ¿Cuál es el resultado esperado según el caso práctico? *

1 point

A) Renuncia del personal.

B) Aumento de la cobertura y mejor clima laboral.

C) Menor participación comunitaria.

D) Confusión de roles.

40. ¿Cuál es la principal característica del liderazgo participativo respecto a las metas? *

1 point

A) Las metas son solo del jefe.

B) Promueve una responsabilidad compartida y sentido de pertenencia.

C) Las metas se imponen sin diálogo.

D) No existen metas, solo tareas diarias.

41. En una situación de emergencia sanitaria (un brote repentino de cólera), el líder toma decisiones rápidas y da órdenes directas sin consultar. ¿Qué liderazgo está aplicando? *

1 point

A) Participativo.

B) Autoritario (o Autocrático).

C) Transformacional.

D) Comunitario.

42. ¿Cuál es el riesgo de mantener un liderazgo autoritario a largo plazo en un servicio de salud? *

1 point

A) Demasiada innovación.

B) Desmotivación del personal y afectación del clima laboral.

C) Exceso de diálogo comunitario.

D) Eficiencia extrema permanente.

43. Un líder que promueve la escucha activa y espacios donde los integrantes expresan sus inquietudes sin temor, está fortaleciendo: *

1 point

A) El control rígido.

B) El diálogo y la cohesión grupal.

C) La comunicación vertical.

D) La escasez de recursos

44. En el contexto del SERUMS, el liderazgo efectivo contribuye directamente a *

1 point

A) Aumentar la burocracia.

B) Mejorar la calidad de los servicios y la confianza de la comunidad.

C) Trabajar de forma aislada para evitar conflictos.

D) Ignorar las costumbres locales.

45. Un jefe que solo busca resultados numéricos sin importar el crecimiento personal de su equipo NO es un líder: *

1 point

A) Autoritario.

B) Transformacional.

C) Eficiente.

D) Vertical.

46. El equipo de salud tiene conflictos interpersonales constantes que impiden la coordinación. ¿Cómo se clasifica esto en la gestión? *

1 point

A) Escasez de recursos.

B) Barrera frecuente del trabajo colaborativo.

C) Liderazgo participativo.

D) Meta mensual evaluable.

47. Un centro de salud tiene metas poco claras y el personal no sabe qué se espera de ellos al final del mes. ¿Qué estrategia deben implementar? *

1 point

A) Aumentar la carga laboral.

B) Establecer metas mensuales medibles y compartidas.

C) Evitar las reuniones semanales.

D) Cambiar a todo el personal.

48. El líder autoritario utiliza una comunicación donde la información fluye solo de arriba hacia abajo. Esto se denomina: *

1 point

A) Comunicación bidireccional.

B) Comunicación vertical.

C) Retroalimentación.

D) Escucha activa.

49. ¿Por qué el trabajo colaborativo es especialmente clave en el contexto SERUMS? *

1 point

A) Porque el serumista trabaja solo en su consultorio.

B) Porque existen determinantes sociales complejos que salud no puede resolver sola.

C) Porque no se requiere liderazgo.

D) Porque los recursos siempre son abundantes

50. Un líder transformacional reconoce los esfuerzos del equipo tras lograr una meta. Esto contribuye a: *

1 point

A) Un clima laboral positivo y mayor compromiso.

B) Una división rígida de funciones.

C) Un control rígido.

D) Una barrera de comunicación

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