Хмельницький
поки в процесі
Торгівля гуртова , роздрібна
Кількість менеджерів у компанії
BAS КУП
Комунікацію з клієнтом історія взаємодії
Звідки до Вас приходять клієнти? Які рекламні канали Ви використовуєте?
Які способи звернення клієнтів існують?
Яку телефонію використовуєте? (Якщо є IP АТС, хто провайдер?) поки немає
Чи потрібна інтеграція телефонії з CRM-системою?
Опишіть Ваш алгоритм продажів (Від нової заявки до угоди)*Звернення клієнта ,обробка ,замовлення
Які етапи процесу продажів хотілося б автоматизувати? Які завдання співробітником виставляються автоматично? Взаємодію з клієнтом , контроль виконання
Хто, крім менеджерів, буде працювати в CRM-системі (виробництво, логістика)? І які функції для них потрібні?
Постачання (для комунікацій месенджер листи телефон)
Чи потрібна інтеграція з обліковими системами (наприклад, 1С або Мій склад)? Вкажіть назву та версію ПЗ. Чи проводилися доопрацювання? Потрібно БАС КУП
Чи потрібно завантажувати існуючу клієнтську базу?
Чи плануєте здійснювати розсилку електронних листів за допомогою CRM? Якими функціями повинен володіти модуль розсилок? ТАК
Чи плануєте здійснювати SMS-розсилки (емейл-розсилки) за допомогою CRM? ТАК
Які звіти потрібно буде отримувати з CRM-системи? Які звіти використовуєте зараз для управління відділом продажів? Маркетингові (джерла залучення) . результативність роботи менеджера , побудова KPI
Бриф заповнений (вкажіть ПІБ контактної особи) Малюков Сергій Валерійович
Посада* Директор
Контактні дані для зв'язку (телефон, пошта) 0673844450
Does this form look suspicious? Report