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Club Créateurs: Régler les litiges commerciaux
Le prochain "Club Créateurs" aura lieu le jeudi 22 Novembre à 18h30 au 13 rue Lavoisier aux ANDELYS.

La thématique de la soirée concerne le règlement des litiges commerciaux.

Emmanuelle DUBOIS, Société Assist Emma, animera cette soirée en s'appuyant sur des cas concrets et vous donnera toutes les techniques pour gérer les conflits et en tirer profit.

"La question n'est pas de savoir si le client a raison ou tort mais de solutionner au mieux son problème!" 

Un cocktail permettra ensuite de poursuivre les discussions avec les personnes présentes à cette soirée.

Pour vous inscrire à cette soirée, merci de compléter le formulaire ci-dessous d'ici le mercredi 21 Novembre 2018

Infos complémentaires : contact@initiative-eure.fr ou a.marques@cm-27.fr

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