Request edit access
Kuesioner Kepuasan Mahasiswa STKIP Panca Sakti
Kepada Yth.
Mahasiswa STKIP Panca Sakti

Berikut ini adalah Instrumen/Kuesioner yang digunakan dengan tujuan untuk mengukur tingkat kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan Akademik dan Non Akademik di STKIP Panca Sakti.
Mohon kesediaan waktu saudara sekitar 10 menit untuk dapat berpartisipasi membaca dan mengisi kuesioner singkat berikut ini, dengan petunjuk sebagai berikut:
a. Saudara sebagai responden, dimohon untuk mengisi (menjawab) seluruh instrumen ini sesuai dengan pengalaman, pengetahuan, persepsi, dan keadaan yang sebenarnya.
b. Partisipasi Saudara untuk mengisi instrumen ini secara objektif sangat besar artinya bagi STKIP Panca Sakti untuk mendapatkan masukan yang akurat dalam rangka perbaikan dan peningkatan pelayanan akademik dan Non Akademik kedepan.
c. Jawaban Saudara akan dijamin kerahasiaan dan tidak memiliki dampak negatif bagi siapapun.
d. Instrumen ini terdiri dari seperangkat pertanyaan atau pernyataan untuk mengukur:
(1) tangibles (2) assurance (3) reliability (4). Responsiveness (5) empathy
e. Pilihlah salah satu dari alternatif yang disediakan dengan cara mengklik pada kolom yang tersedia
f. Ada lima alternatif jawaban yang dapat saudara pilih, yaitu:
1 = Sangat tidak setuju
2 = tidak setuju
3 = Cukup setuju
4 = Setuju
5 = Sangat setuju

Jenis Kelamin *
Program Studi *
Required
ASPEK TANGIBLES
(Sarana pendidikan - Alat Perkuliahan, Media Pengajaran dan Prasarana Pendidikan)
STKIP Panca Sakti mempunyai fasilitas ibadah yang dapat dipergunakan oleh mahasiswa
STKIP Panca Sakti menyediakan fasilitas kamar kecil yang bersih
STKIP Panca Sakti menyediakan sarana pembelajaran yang memadai diruang kuliah
STKIP Panca Sakti mempunyai perpustakaan yang memadai
STKIP Panca Sakti menyediakan buku referensi yang memadai di perpustakaan
STKIP Panca Sakti menyediakan ruang kuliah yang bersih, nyaman dan rapi
STKIP Panca Sakti mempunyai laboratorium yang relevan dengan kebutuhan praktik keguruan
ASPEK RELIABILITY
(Kehandalan Dosen, Staff Akademik)
Dosen memberi bahan ajar (suplemen), untuk melengkapi materi yang diberikan
Dosen menguasai materi yang diajarkan
Dosen mengalokasikan waktu untuk diskusi dan tanya jawab
Diawal perkuliahan Dosen membuat kontrak perkuliahan dengan mahasiswa
Dosen selalu mengulang materi perkuliahan sampai semua mahasiswa merasa jelas
Dosen selalu memberikan Rencana Pengajaran Perkuliahan Semester
Dosen menganjurkan mahasiswa untuk melengkapi dan memperkaya wawasan mata kuliah dari sumber lain (jurnal, e-book dan lain lain)
Dosen selalu menilai hasil ujian dengan obyektif dan membagikannya kepada mahasiswa
Staff Akademik mempunyai kemampuan untuk melayani kepentingan mahasiswa
Dosen selalu datang tepat waktu
ASPEK RESPONSIVENESS
(Sikap tanggap)
STKIP Panca Sakti melaksanakan UTS dan UAS tepat waktu
Pembelajaran sesuai dengan waktu yang telah ditentukan (sesuai dengan beban sks)
STKIP Panca Sakti menyediakan dosen Pembimbing Akademik bagi mahasiswa
STKIP Panca Sakti menyediakan waktu khusus untuk orang tua mahasiswa untuk konsultasi.
STKIP Panca Sakti selalu membantu mahasiswa apabila menghadapi masalah akademik
ASPEK ASSURANCE
(Perlakuan pada Mahasiswa)
Dosen menilai secara obyektif setiap pekerjaan/tugas mahasiswa dan mengembalikannya kepada mahasiswa
Permasalahan/keluhan mahasiswa selalu ditangani oleh STKIP Panca Sakti dengan baik
Staff Akademik santun dalam melakukan pelayanan akademik
STKIP Panca Sakti memberikan sanksi bagi mahasiswa yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan dan berlaku untuk semua mahasiswa tanpa terkecuali
Dalam proses perkuliahan Dosen menggunakan waktu secara efektif
ASPEK EMPATHY
(Pemahaman Terhadap Kepentingan Mahasiswa)
STKIP Panca Sakti berusaha memahami, mengembangkan minat dan bakat mahasiswa
STKIP Panca Sakti selalu memonitor terhadap kemajuan akademik mahasiswa
STKIP Panca Sakti selalu berusaha memahami kepentingan dan kesulitan mahasiswa
Dosen bersikap bersahabat kepada mahasiswa
Dosen bersedia membantu mahasiswa yang mengalami kesulitan studi
Result
(Kesimpulan)
Bagaimanakah Secara keseluruhan, apakah anda Puas menjadi mahasiswa STKIP Panca Sakti? *
Apakah anda akan mempromosikan STKIP Panca Sakti? *
Jika Sudah Selesai Silahkan Submit
Terima Kasih Atas Partisipasi Saudara STKIP Panca Sakti, Partisipasi Saudara mengisi instrumen ini secara objektif sangat besar artinya bagi STKIP Panca Sakti untuk mendapatkan masukan yang akurat dalam rangka perbaikan dan peningkatan pelayanan akademik kedepan.
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms