Non conformità
Modulo per la registrazione delle non conformità ad uso delle risorse interne
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Tipologia di risorsa interna *
Indicare a quale tipologia di risorsa interna appartiene chi segnala la non conformità
Descrizione del requisito *
Descrivere il requisito (esplicito, implicito, normativo, legale, ecc...) che si ritiene non essere stato soddisfatto. Se il requisito appartiene alla ISO 9001, allora scrivere "ISO 9001" e scegliere il requisito successivamente.
Descrizione della difetto *
Descrivere il "difetto" o la "mancanza" riscontrato (cosa è andato male, cosa non ha funzionato)
Descrizione dell'evidenza oggettiva *
Indicare l'evidenza oggettiva (documento, omissione, modalità operativa, ecc..) in cui si concretizza la non conformità
Data *
Indicare la data a cui si riferisce la non conformità
MM
/
DD
/
YYYY
Nome e congnome
dato non obbligatorio; potrebbe essere utile per comprendere meglio la causa del raclamo
Recapito telefonico
E' necessario se si desidera avere riscontro dell'esito del reclamo.
Indirizzo di posta elettronica
E' necessario se si desidera avere riscontro dell'esito del reclamo.
Secondo Lei il requisito non soddisfatto è riferibile ad uno o più punti della norma UNI EN ISO 9001:2008? *
Scegliendo "Sì", verrà proposta la scelta dei requisiti della norma.
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