Request edit access
INSTRUMEN RESPON MAHASISWA TERHADAP PELAYANAN AKADEMIK DAN NON AKADEMIK
PETUNJUK
Kajian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengukur respon mahasiswa terhadap pelaksanaan perkuliahan.

Saudara mendapat kepercayaan terpilih sebagai responden, dimohon untuk mengisi seluruh angket ini sesuai dengan pengalaman, pengetahuan, persepsi, dan keadaan yang anda alami.

Jawaban saudara dijamin kerahasiaan dan tidak memiliki dampak negatif dalam bentuk apapun.

Pilihlah salah satu alternatif pilihan yang disediakan dengan cara mengklik kolom pilihan jawaban.
Ada lima alternatif jawaban yang dapat saudara pilih:
1 = sangat tidak baik/sangat rendah/tidak pernah/tidak lengkap/tidak memuaskan
2 = tidak baik/rendah/jarang/kurang lengkap/kurang memuaskan
3 = biasa/cukup/kadang-kadang/cukup lengkap/cukup memuaskan
4 = baik/tinggi/sering/lengkap/memuaskan
5 = sangat baik/sangat tinggi/selalu/sangat lengkap/sangat memuaskan
Program Studi *
KINERJA DOSEN
1. Kehandalan (Reability) *
Sangat Tidak Sesuai
Tidak Sesuai
Cukup Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Kemampuan dosen dalam proses perkuliahan sesuai dengan kontrak perkuliahan yang ditawarkan (konsisten)
Kemampuan dosen dalam memberikan jawaban sesuai dengan pertanyaan mahasiswa
Kemampuan dosen dalam membahas contoh kasus yang kekinian dan aktual
Kemampuan dosen dalam memberikan keterkaitan materi/topik yang diajarkan dengan materi/topik lain
Kemampuan dosen membantu/menunjang meningkatkan proses dan hasil perkuliahan mahasiswa
Kemampuan dosen dalam proses pelaksanaan perwalian sesuai dengan pedoman akademik
Kemampuan dosen dalam proses pembimbingan dibidang akademik dan non akademik sesuai dengan penugasan pimpinan
2. Daya Tanggap (Responsiveness) *
Sangat Tidak Sesuai
Tidak Sesuai
Cukup Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Kesigapan dosen dalam proses perkuliahan
Kesigapan dosen dalam proses perwalian untuk penyelesaian masalah akademik sesuai dengan pedoman akademik
Kesigapan dosen dalam proses pembimbingan dibidang akademik dan non akademik sesuai dengan penugasan pimpinan
3. Kepastian (Assurance) *
Sangat Tidak Sesuai
Tidak Sesuai
Cukup Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Pengetahuan, keahlian dan kemampuan dosen dalam proses perkuliahan
Pengetahuan, keahlian dan kemampuan dosen dalam perwalian sesuai dengan pedoman akademik
Pengetahuan, keahlian dan kemampuan dosen dalam proses pembimbingan dibidang akademik dan non akademik sesuai dengan penugasan pimpinan
4. Empati (Empathy) *
Sangat Tidak Sesuai
Tidak Sesuai
Cukup Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Metode yang digunakan dosen dalam proses perkuliahan mudah dimengerti
Metode yang digunakan dosen dalam perwalian sesuai dengan pedoman akademik (sabar mendengarkan mahasiswa)
Metode yang digunakan dosen menyenangkan dalam proses pembimbingan dibidang akademik dan non akademik sesuai dengan penugasan pimpinan
5. Keberwujudan (Tangible) *
Sangat Tidak Baik
Tidak Baik
Cukup Baik
Baik
Sangat Baik
Performa dosen dalam pemanfaatan sarana dan prasarana, terkait kecukupan, aksesibitas, dalam proses perkuliahan
Performa dosen dalam pemanfaatan sarana dan prasarana, terkait kecukupan, aksesibitas dalam perwalian
Performa dosen dalam dalam pemanfaatan sarana dan prasarana, terkait kecukupan, aksesibitas dalam pembimbingan dibidang akademik dan non akademik sesuai dengan penugasan pimpinan
KINERJA TENAGA KEPENDIDIKAN
1. Kehandalan (Reliability) *
Sangat Tidak Sesuai
Tidak Sesuai
Cukup Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Kemampuan tenaga administrasi dalam proses pelayanan administrasi akademik sesuai dengan standar layanan
Kemampuan laboran dalam proses pelayanan laboratorium sesuai dengan standar layanan
Kemampuan pustakawan dalam proses pelayanan pada perpustakaan fakultas/universitas sesuai dengan standar layanan
2. Daya Tanggap (Responsiveness) *
Sangat Tidak Sesuai
Tidak Sesuai
Cukup Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Kesigapan tenaga administrasi dalam proses pelayanan administrasi akademik
Kesigapan laboran dalam proses pelayanan laboratorium
Kesigapan pustakawan dalam proses pelayanan pada perpustakaan fakultas/institut
3. Kepastian (Assurance) *
Sangat Tidak Sesuai
Tidak Sesuai
Cukup Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Pengetahuan, keahlian dan kemampuan tenaga administrasi dalam proses pelayanan administrasi akademik
Pengetahuan, keahlian dan kemampuan laboran dalam proses pelayanan laboratorium
Pengetahuan, keahlian dan kemampuan pustakawan dalam proses pelayanan pada perpustakaan fakultas/institut
4. Empati (Empathy) *
Sangat Tidak Sesuai
Tidak Sesuai
Cukup Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Metode yang digunakan tenaga administrasi dalam proses pelayanan administrasi akademik
Metode yang digunakan laboran dalam proses pelayanan pelayanan laboratorium
Metode yang digunakan tenaga pustakawan dalam proses pelayanan pada perpustakaan fakultas/institut
5. Keberwujudan (Tangible) *
Sangat Tidak Baik
Tidak Baik
Cukup Baik
Baik
Sangat Baik
Performa tenaga administrasi dalam pemanfaatan sarana dan prasarana, terkait kecukupan, aksesibitas dalam proses pelayanan administrasi akademik
Performa laboran dalam pemanfaatan sarana dan prasarana, terkait kecukupan, aksesibitas dalam proses pelayanan laboratorium
Performa tenaga pustakawan dalam pemanfaatan sarana dan prasarana, terkait kecukupan, aksesibitas dalam proses pelayanan pada perpustakaan fakultas/universitas
KINERJA PENGELOLA / PIMPINAN
1. Kehandalan (Reliability) *
Sangat Tidak Baik
Tidak Baik
Cukup Baik
Baik
Sangat Baik
Kemampuan Dekan dalam proses pelayanan administrasi akademik dan non akademik
Kemampuan Ketua Laboratorium/Lab Studio dalam proses pelayanan administrasi akademik
Kemampuan Kepala BAAK dalam proses pelayanan administrasi akademik
2. Daya Tanggap (Responsivennes) *
Sangat Tidak Baik
Tidak Baik
Cukup Baik
Baik
Sangat Baik
Kesigapan Dekan dalam proses pelayanan administrasi akademik dan non akademik
Kesigapan Ketua Laboratorium/Lab Studio dalam proses pelayanan administrasi akademik
Kesigapan Kepala BAAK dalam proses pelayanan administrasi akademik
3. Kepastian (Assurance) *
Sangat Tidak Baik
Tidak Baik
Cukup Baik
Baik
Sangat Baik
Pengetahuan, keahlian dan kemampuan Dekan dalam proses pelayanan administrasi akademik dan non akademik
Pengetahuan, keahlian dan kemampuan Ketua Laboratorium/Lab Studio dalam proses pelayanan administrasi akademik
Pengetahuan, keahlian dan kemampuan Kepala BAAK dalam proses pelayanan administrasi akademik
4. Empati (Empathy) *
Sangat Tidak Sesuai
Tidak Sesuai
Cukup Sesuai
Sesuai
Sangat Sesuai
Metode yang digunakan Dekan dalam proses pelayanan administrasi akademik dan non akademik
Metode yang digunakan Ketua Laboratorium/Lab Studio dalam proses pelayanan administrasi akademik
Metode yang digunakan Kepala BAAK dalam proses pelayanan administrasi akademik
5. Keberwujudan (Tangible) *
Sangat Tidak Baik
Tidak Baik
Cukup Baik
Baik
Sangat Baik
Performa Dekan dalam pemanfaatan sarana dan prasarana, terkait kecukupan, aksesibitas dalam proses pelayanan administrasi akademik dan non akademik
Performa Ketua Laboratorium/Lab Studio dalam pemanfaatan sarana dan prasarana, terkait kecukupan, aksesibitas dalam proses pelayanan administrasi akademik dan non akademik
Performa Kepala BAAK dalam pemanfaatan sarana dan prasarana, terkait kecukupan, aksesibitas dalam proses pelayanan administrasi akademik dan non akademik
Saran dan kritik anda berkaitan dengan aspek Kinerja Dosen, Tenaga Kependidikan, Pengelola/Pimpinan
1. Kompetensi dan sikap dosen (Tuliskan saran dan kritik terkait sikap dan kompetensi dosen) *
2. Sikap dan pelayanan tenaga kependidikan (Tuliskan saran dan kritik terkait staf administrasi, laboran dan pustakawan) *
3. Pelayanan dan sikap pengelola/pimpinan (Tuliskan saran dan kritik terkait Dekan, Ketua Laboratorium dan Kepala BAAK) *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms