SURVEI KEPUASAN MASYARAKAT

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Terima kasih anda telah memilih UPTD Khusus RSUD dr. Soekardjo dan mempercayakan perawatan kesehatan anda kepada kami, Kami terus berusaha agar standar pelayanan kami memenuhi harapan anda, untuk itu pendapat anda merupakan suatu yang sangat berarti bagi kami, kami mohon agar anda meluangkan waktu untuk mengisi pertanyaan dibawah ini , kami pastikan bahwa informasi yang anda berikan akan kami gunakan sebaik-baiknya bagi peningkatan mutu pelayanan rumah sakit bagi pasien. Survei Kepuasan Masyarakat merupakan tolok ukur untuk menilai tingkat kualitas pelayanan yang diberikan oleh UPTD Khusus RSUD dr. Soekardjo Kota Tasikmalaya.

Usia

Jenis Kelamin

Laki-laki

Perempuan

Clear selection

Pendidikan

Pekerjaan

1. Apakah persyaratan pelayanan yang harus dipenuhi, sesuai dengan informasi yang diperoleh?

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat Sesuai

Clear selection

2. Bagaimana menurut Saudara tentang kemudahan prosedur pelayanan di unit pelayanan ini?

Tidak Mudah

Kurang Mudah

Mudah

Sangat Mudah

Clear selection

3. Bagaimana pendapat Saudara tentang ketepatan waktu penyelesaian pelayanan? (sesuai dengan waktu yang telah ditentukan)

Tidak Tepat

Kurang Tepat

Tepat

Sangat Tepa

Clear selection

4. Bagaimana pendapat Saudara tentang keterjangkauan biaya untuk mendapatkan pelayanan?

Tidak Terjangkau

Kurang Terjangkau

Terjangkau

Sangat Terjangkau (tidak dipungut biaya)

Clear selection

5. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesesuaian produk pelayanan antara yang tercantum dalam standar pelayanan dengan hasil yang diberikan?

Tidak Sesuai

Kurang Sesuai

Sesuai

Sangat sesuai

Clear selection

6. Bagaimana pendapat Saudara tentang kemampuan petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan?

Tidak Mampu

Kurang Mampu

Mampu

Sangat Mampu

Clear selection

7. Bagaimana pendapat Saudara tentang kesopanan dan keramahan petugas pelayanan dalam memberikan pelayanan?

Tidak Sopan dan Ramah

Kurang Sopan dan ramah

Sopan dan Ramah

Sangat Sopan dan Ramah

Clear selection

8. Bagaimana pendapat Saudara tentang kualitas sarana dan prasarana?

Buruk

Cukup

Baik

Sangat Baik

Clear selection

9. Bagaimana pendapat Saudara tentang penanganan pengaduan pengguna layanan?

Tidak Ada

Ada tapi tidak berfungsi

Berfungsi kurang maksimal

Dikelola dengan baik

Clear selection

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms