Request edit access
แบบสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการ
แบบสอบถามความพึงพอใจเทศบาลตำบลสำราญ ได้จัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการของเทศบาลตำบลสำราญ หรือหน่วยงานต่าง ๆ ที่มาติดต่อใช้บริการในงานด้านต่าง ๆ ของเทศบาลตำบลสำราญ เพื่อนำข้อมูลที่ได้การสำรวจมาประมวลสรุปผลลัพธ์ทำแผนการปรับปรุงการให้บริการ และดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องในด้านบริการต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อเป็นประโยชน์ของทางราชการต่อไป
ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
1.เพศ
2.อายุ
3.ระดับการศึกษา
อาชีพ
ส่วนที่ 2 ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อขอรับบริการ
1.ท่านมาติดต่อขอรับบริการมากน้อยเพียงใด
2.ท่านเคยใช้บริการโดยสืบค้นจากเว็บไซต์ www.samran.go.th
3. ท่านมาขอรับบริการเรื่อง
ส่วนที่ 3 ความพึงพอใจในการรับบริการ
โปรดทำเครื่องหมายเลือกความพึงพอใจที่ตรงกับความคิดเห็นของท่าน
ด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ
ความถูกต้อง ครบถ้วน
มีความเสมอภาคในการให้บริการ เช่น การให้บริการตามลำดับคิว
ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความสุภาพเรียบร้อยในการพูดจา
ความกระตือรือร้นในการให้บริการ
การให้คำแนะนำของเจ้าหน้าที่
ความเอาใจใส่ในการให้บริการ
การให้ข้อมูล และการตอบข้อซักถามของเจ้าหน้าที่
ความซื่อสัตย์ สุจริต
ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความพร้อมของวัสดุอุปกรณ์ เอกสารแนะนำความรู้
ความสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยของสถานที่
ความเหมาะสมของสถานที่ให้บริการ
ภาพรวม
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความพึงพอใจในการให้บริการ
ส่วนที่ 4 ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
โปรดให้ความเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้บริการของเทศบาลตำบลสำราญ เพื่อจะนำข้อเสนอแนะไปปรับปรุงการให้บริการต่อไป
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service