Request edit access
แบบสอบถามความพึงพอใจในการใช้บริการ
แบบสอบถามความพึงพอใจเทศบาลตำบลสำราญ ได้จัดทำแบบสอบถามความพึงพอใจของประชาชนที่มีต่อการให้บริการของเทศบาลตำบลสำราญ หรือหน่วยงานต่าง ๆ ที่มาติดต่อใช้บริการในงานด้านต่าง ๆ ของเทศบาลตำบลสำราญ เพื่อนำข้อมูลที่ได้การสำรวจมาประมวลสรุปผลลัพธ์ทำแผนการปรับปรุงการให้บริการ และดำเนินการแก้ไขข้อบกพร่องในด้านบริการต่าง ๆ ให้มีประสิทธิภาพ เพื่อเป็นประโยชน์ของทางราชการต่อไป
ส่วนที่ 1 ข้อมูลทั่วไป
1.เพศ
ชาย
หญิง
Clear selection
2.อายุ
20-29 ปี
30-39 ปี
40-49 ปี
50-59 ปี
60 ปี ขึ้นไป
Clear selection
3.ระดับการศึกษา
ต่ำว่า ป.6
ป.6
ปวช.
ปวส.
ปริญญาตรี
สูงกว่าปริญญาตรี
Clear selection
อาชีพ
เกษตรกร
รับจ้าง
ค้าขาย
รับราชการ
อื่นๆ
Clear selection
ส่วนที่ 2 ข้อมูลเกี่ยวกับการติดต่อขอรับบริการ
1.ท่านมาติดต่อขอรับบริการมากน้อยเพียงใด
ครั้งแรก
มากกว่า 1 ครั้ง
Clear selection
2.ท่านเคยใช้บริการโดยสืบค้นจากเว็บไซต์
www.samran.go.th
เคย
ไม่เคย
Clear selection
3. ท่านมาขอรับบริการเรื่อง
การจ่ายภาษี
การขอนุญาตก่อสร้าง
การจดทะเบียนพาณิชย์
การรับบริการเกี่ยวกับเบี้ยยังชีพ
การขอข้อมูลข่าวสาร
การขอรับบริการด้านอื่นๆ
Clear selection
ส่วนที่ 3 ความพึงพอใจในการรับบริการ
โปรดทำเครื่องหมายเลือกความพึงพอใจที่ตรงกับความคิดเห็นของท่าน
ด้านกระบวนการ ขั้นตอนการให้บริการ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ
ความถูกต้อง ครบถ้วน
มีความเสมอภาคในการให้บริการ เช่น การให้บริการตามลำดับคิว
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความสะดวกรวดเร็วในการให้บริการ
ความถูกต้อง ครบถ้วน
มีความเสมอภาคในการให้บริการ เช่น การให้บริการตามลำดับคิว
Clear selection
ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความสุภาพเรียบร้อยในการพูดจา
ความกระตือรือร้นในการให้บริการ
การให้คำแนะนำของเจ้าหน้าที่
ความเอาใจใส่ในการให้บริการ
การให้ข้อมูล และการตอบข้อซักถามของเจ้าหน้าที่
ความซื่อสัตย์ สุจริต
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความสุภาพเรียบร้อยในการพูดจา
ความกระตือรือร้นในการให้บริการ
การให้คำแนะนำของเจ้าหน้าที่
ความเอาใจใส่ในการให้บริการ
การให้ข้อมูล และการตอบข้อซักถามของเจ้าหน้าที่
ความซื่อสัตย์ สุจริต
Clear selection
ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความพร้อมของวัสดุอุปกรณ์ เอกสารแนะนำความรู้
ความสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยของสถานที่
ความเหมาะสมของสถานที่ให้บริการ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความพร้อมของวัสดุอุปกรณ์ เอกสารแนะนำความรู้
ความสะอาดและเป็นระเบียบเรียบร้อยของสถานที่
ความเหมาะสมของสถานที่ให้บริการ
Clear selection
ภาพรวม
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความพึงพอใจในการให้บริการ
มากที่สุด
มาก
ปานกลาง
น้อย
น้อยที่สุด
ความพึงพอใจในการให้บริการ
Clear selection
ส่วนที่ 4 ข้อเสนอแนะเพิ่มเติม
โปรดให้ความเห็นเพิ่มเติมเกี่ยวกับการให้บริการของเทศบาลตำบลสำราญ เพื่อจะนำข้อเสนอแนะไปปรับปรุงการให้บริการต่อไป
Your answer
Submit
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google.
Report Abuse
-
Terms of Service
-
Privacy Policy
Forms