Опрос по платежам

Preview mode

Published

Copy responder link

Request edit access

JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.

Опрос по платежам

Где Вы оплачиваете квитанции?

Сбербанк

Почта России

Тинькофф Банк

Альфа Банк

ПримсоцБанк

Банк Приморье

Дальневосточный Банк

ВТБ

Other:

Почему Вам нравится оплачивать именно в этом месте?

удобство расположения

низкая / отсутствие комиссии

простота оплаты / понятный интерфейс

вежливый персонал

у меня в этом Банке зарплатная карта

Other:

Каким способом Вы совершаете оплату?

через операциониста/кассира Банка

в терминалах или банкоматах

в Мобильном приложении или Интернет-банке

по штрих-коду

через Автоплатеж

по шаблону

Other:

Оплата квитанций каких организаций и в каком Банке вызывает трудности? (напр.: "УК Ромашка")

С какими трудностями / неудобствами Вы сталкивались при оплате квитанций?

не сталкивался

проблемы со штрих-кодом

неудобный интерфейс (непонятное меню)

сбои при Автоплатеже

технические сбои

низкий уровень обслуживания персоналом

Other:

Что Вам не нравится в работе персонала по приему платежей?

всё устраивает

некомпетентность (сотрудник не знает, как принять платеж)

грубость или хамство

равнодушие, нежелание помогать Вам

чрезмерная навязчивость

Other:

Напишите Ваши пожелания по улучшению сервиса оплаты платежей...

Submit

Clear form

Never submit passwords through Google Forms.

This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Forms