Request edit access
JavaScript isn't enabled in your browser, so this file can't be opened. Enable and reload.
Анкета Качества условий оказания услуг
Sign in to Google
to save your progress.
Learn more
* Indicates required question
1) Видели ли Вы информационные стенды о деятельности организации при ее посещении? *
*
Да
Нет
2) Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
3) Пользовались ли Вы официальным сайтом организации, чтобы получить информацию о ее деятельности? *
*
Да
Нет
4) Удовлетворены ли Вы качеством, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, на официальном сайте организации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
5) Удовлетворены ли Вы комфортностью предоставления услуг? (удобная мебель, есть туалет, чистый пол и стены, удобно ориентироваться в организации и т. д.) *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
6) Имеете ли Вы (Ваш ребёнок) статус инвалида? *
*
Да
Нет
8) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих первичный контакт и информирование получателя услуги (справочная, приёмная директора и т. д.)? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
9) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание услуги (учитель, преподаватель, воспитатель, библиотекарь, экскурсовод и т д.)? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
10) Удовлетворены ли Вы доброжелательностью, вежливостью работников организации при использовании дистанционных форм взаимодействия (по телефону, электронной почте, с помощью электронных сервисов (подачи электронного обращения/жалоб/предложений, записи на прием/получение услуги, получение консультации по оказываемым услугам и пр.))? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
11) Готовы ли Вы рекомендовать организацию родственникам и знакомым (могли бы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)? *
*
Да
Нет
12) Удовлетворены ли Вы графиком работы организации? *
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
13) Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания услуг в организации?
*
Удовлетворен(а)
Не удовлетворен(а)
14) Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:
Мой ответ
Clear selection
Submit
Clear form
This content is neither created nor endorsed by Google. -
Terms of Service
-
Privacy Policy
Does this form look suspicious?
Report
Forms
Help and feedback
Contact form owner
Help Forms improve
Report