Приглашаются муж/женщ ,которые обращались в службу поддержки за последние 6 мес
НУЖНО БУДЕТ ПРИСЛАТЬ СКРИНШОТЫ ВАШИХ ОБРАЩЕНИЙ ЧТОБЫ БЫЛА ВИДНА ДАТА(если у Вас скриншотов нет ,то на опрос не записывайтесь)
На опросе нужно будет делать демонстрацию своего экрана показывать и рассказывать как Вы обращались в службу поддержки и насколько Вам было понятно и удобно
Онлайн интервью в Zoom, нужно подключиться с компьютера/ноутбука или со смартфона , с того устройства с которого Вы обращались в службу поддержки
У всех обязательно есть:
- Стабильный домашний интернет вай фай
- Присутствие респондентов дома(на улице, в машине не подходит.Нужно участвовать в тихом месте)
-
компьютер или ноутбук с гарнитурой- наушниками, камерой или
микрофоном на котором нужно участвовать(если в ноутбуке встроено всё,то
гарнитура ненужна)
• Возможность подключить компьютер или ноутбук к программе
Zoom
или смартфон
• Нешумное закрытое помещение
• Возможность выйти на видео-связь
Если есть дети на время опроса с детьми должен кто то посидеть
Продолжительность 2 часа+30 минут техническая часть на проверку связи
3 июня в 9-40 жен 25-44г
Вознаграждение
полное участие 3000р Сертификат Озон Если в начале опроса после технической части (30
минут по времени)Вас отпустили, то 1000 р
Сертификат Озон
(нельзя
выбрать полное участие или чтобы Вас отпустили, нужно быть готовыми и на
полное участие и что Вас могут отпустить)
ПРИГЛАШАЮТ 2 ЧЕЛОВЕКА УЧАСТВУЕТ В ОПРОСЕ ОДИН)
Так же после точно записи нужно будет прислать
1)фото СЕЛФИ с паспортом (серию и номер нужно закрыть ручкой или листком или ещё чем то Ваши данные ненужны для опроса)
2)Заполненная электронная анкета ворд
3) Скриншот Ваших обращений в службу поддержки чтобы была видна дата и сервич куда обращались