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Encuesta de satisfacción del cliente
Con la intención de mejorar nuestro servicio, nos dirigimos a usted para solicitarle que cumplimente la siguiente encuesta de forma que podamos conocer qué áreas podemos mejorar en nuestra actividad. Con el fin de obtener conclusiones efectivas, les rogamos den respuesta sincera y abierta a las siguientes preguntas
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La facilidad para contactar con la empresa. *
bajo grado de satisfacción
alto grado de satisfacción
Rapidez de respuesta por parte de la empresa *
Bajo grado de satisfacción
Alto grado de satisfacción
La relación Precio – Calidad. *
Bajo grado de satisfacción
Alto grado de satisfacción
Resultado final de la formación recibida *
Bajo grado de satisfacción
Alto grado de satisfacción
Satisfacción con la persona que ha impartido la formación *
Bajo grado de satisfacción
Alto grado de satisfacción
El tiempo de respuesta ante problemas. *
Bajo grado de satisfacción
Alto grado de satisfacción
El resultado de la resolución de estos problemas. *
Bajo grado de satisfacción
Alto grado de satisfacción
Satisfacción con los contenidos de la formación *
Bajo grado de satisfacción
Alto grado de satisfacción
Trato recibido por parte del personal *
Bajo grado de satisfacción
Alto grado de satisfacción
Valoración global del servicio *
Bajo grado de satisfacción
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