คำชี้แจงแบบสอบถามแบ่งออกเป็น 5 ตอนดังนี้
ตอนที่ 1 แบบสอบถามเพื่อศึกษาระดับความพึงพอใจของผู้รับบริการที่มีต่อการให้บริการ
ตอนที่ 2 งานที่ท่านขอรับบริการ
ตอนที่ 3 ความพึงพอใจการให้บริการของงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย
ตอนที่ 4 ข้อเสนอแนะ (ที่มีต่อการให้บริการ)
ตอนที่ 5 ท่านพึงพอใจกับการด้านงานป้องกันและบรรเทาสาธารณภัยขององค์การบริหารส่วนตำบลวังแดง อำเภอตรอน จังหวัดอุตรดิตถ์ มากน้อยเพียงใด