Request edit access
Оценка качества предоставляемых услуг учреждением культуры ОГКУК «Библиотека-центр культурно-просветительной и информационной работы инвалидов по зрению»
Просим Вас принять участие в опросе по оценке качества оказания услуг ОГКУК «Библиотека-центр культурно-просветительной и информационной работы инвалидов по зрению» /БЦКПИР/.
Правила заполнения анкеты: на каждый вопрос предложены разные варианты ответов. Выберите, пожалуйста, тот ответ, который совпадает с Вашим мнением.
Ваши искренние ответы будут способствовать повышению удовлетворенности пользователей качеством предоставляемых услуг в сфере культуры и искусства.
Благодарим за участие в опросе.
Доступность и актуальность информации о деятельности организации культуры, размещенной на территории организации выставках, мероприятиях и др.
Считаете ли Вы комфортным пребывание в учреждении (места для сидения, гардероб, чистота помещений, туалет, температурный режим)
Наличие дополнительных услуг и доступность их получения
Удобство пользования электронными сервисами, предоставляемыми учреждением посетителям (в том числе и с помощью мобильных устройств)
Удобство графика работы учреждения
Доступность услуг для лиц с ограниченными возможностями здоровья
Соблюдение режима работы организацией культуры
Соблюдение установленных (заявленных) сроков предоставления услуг организацией культуры
Считаете ли Вы доброжелательным, вежливым и компетентным персонал учреждения
Общая удовлетворенность качеством оказания услуг организации культуры
Удовлетворенность материально-техническим обеспечением организации культуры
Удовлетворенность качеством и полнотой информации о деятельности организации культуры, размещенной в сети «Интернет»
Удовлетворенность качеством и содержанием полиграфических материалов организации культуры
Удовлетворенность чистотой территории, прилегающей к зданию организации
Удовлетворенность внешним видом прилегающей к зданию организации культуры территории
Удовлетворенность внешним видом (состоянием, оформлением) рекламно-информационных конструкций, табличек, указателей, расположенных на фасаде организации культуры, на закрепленной за организацией культуры территории
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms