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AVIS MALVEILLANTS SUR LES REFERENCEMENTS GOOGLE
Chères consoeurs, chers confrères,

De plus en plus fréquemment, des avis sur des cabinets dentaires et des praticiens sont émis via Google, soit par des patients (réels ou imaginaires), des confrères mal intentionnés, soit par des personnes anonymes cachées courageusement derrière de pseudonymes, payées pour donner des avis et alimenter ainsi la crédibilité de Google. Ces commentaires sont souvent erronés, blessants et peuvent porter préjudice moralement et économiquement aux cabinets dentaires. Il est très difficile de les faire supprimer, et y répondre n'est pas toujours aisé, ou efficace.

Face à la difficulté de faire supprimer ces avis ou même nos comptes Google sur simple demande, et ce malgré une première condamnation de Google (jugement du 6 avril 2018), nous devons recenser les victimes et envisager les possibilités d’action de groupe, via les syndicats, l'Ordre, et l'Urps. Nous avons par conséquent besoin de votre participation active et l'aide de chacun est indispensable.

Si vous avez été l'objet d'avis malveillants concernant votre activité professionnelle, merci de remplir le questionnaire ci-dessous.

Email address *
1°) Avez-vous déjà constaté un ou plusieurs avis défavorables concernant votre cabinet sur votre référencement Google ou Google my Business ? *
Required
2°) Avez-vous tenté d’obtenir auprès de Google la suppression de ces avis ? *
Required
3°) Avez-vous tenté d’obtenir auprès de Google la suppression de votre compte dans sa totalité pour éviter ce genre de désagréments ? *
Required
4°) Avez-vous obtenu satisfaction pour 2°) ou 3°) ? *
Required
5°) Dans le cas contraire, seriez-vous prêt à mener une action de groupe en justice contre Google ? *
Required
6°) Ces avis défavorables figuraient-ils avec des noms de patients connus et soignés dans votre cabinet ? *
Required
7°) De patients inconnus, ou cachés derrière des pseudonymes ? *
Required
8°) Pensez-vous que certains de ces avis puissent provenir de confrères mal intentionnés ? *
Required
9°) Les patients choisissant de plus en plus souvent en ligne leur professionnel de santé, pensez-vous que la publication d’avis puisse nuire injustement à la réputation de votre cabinet ? *
Required
10°) Pensez-vous que Conseil National de l’Ordre doive intervenir et aider les confrères à s’organiser pour lutter contre le pouvoir de Google ? *
Required
11°) Seriez-vous prêt à porter plainte en diffamation contre ces personnes mal intentionnées qui publient des avis défavorables sur votre cabinet ? *
Required
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