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Questionnaire de satisfaction : Mail/courrier
Afin de mieux répondre à vos attentes et d'améliorer la qualité de nos services, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir remplir ce questionnaire en ligne.
Vous nous avez contacté par : *
A propos de votre contact...: *
Très satisfait
Satisfait
Peu satisfait
Pas du tout satisfait
Sans opinion-Non concerné
Facilité à trouver nos coordonnées (numéro de téléphone, adresse, e-mail)
Délais de réception des informations demandées
Contenu et la précision de la réponse
Incitation à découvrir d'autres activités touristiques (animations, sites...)
Adéquation des informations à vos besoins
En général
L'information demandée vous a été transmise par : *
Required
A propos du délai de réponse à votre demande par mail/courrier, vous a t-il paru acceptable ? *
Combien de temps avez-vous attendu avant de recevoir les informations et/ou les supports demandés ? *
Avez-vous été satisfait des supports d'informations reçus et/ou envoyés par mail et/ou courrier ? *
Si vous avez été "Peu satisfait" ou "Pas du tout satisfait" des supports d'informations reçus, préciser pourquoi :
Your answer
Votre appréciation globale sur le contact mail/courrier de l'office de Tourisme ? *
Avez-vous des remarques ou suggestions sur les services de l'office de Tourisme ?
Your answer
Votre avis est important ! Merci d'avoir répondu à nos questions.
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