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Questionnaire d'évaluation de satisfaction
Nous vous remercions d'avoir choisi notre auto école
Ce questionnaire porte sur la formation préparatoire aux examens du permis de conduire que vous venez de suivre au sein de notre auto-école. Il nous permet de connaître votre avis et vos suggestions concernant la formation.
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* Indicates required question
Quelle est votre appréciation globale sur la formation que vous avez reçue dans notre auto-école ?
*
Pas du tout satisfaisant
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
Très satisfaisant
Accueil
Que pensez-vous de l’accueil que vous avez reçu à l’auto-école ? (horaires d’ouverture, courtoisie, disponibilité...)
*
Pas du tout satisfait
1
2
3
4
5
Très satisfait
Que pensez-vous de l’information sur l’offre de formation ?
Informations sur le procédé d’évaluation
Pas du tout satisfait
1
2
3
4
5
Très satisfait
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Informations sur les horaires des cours théoriques
Pas du tout satisfait
1
2
3
4
5
Très satisfait
Clear selection
Proposition détaillée et chiffrée (clarté des documents, présentation des formations...)
Pas du tout satisfaisant
1
2
3
4
5
Très satisfaisant
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Que pensez-vous des moyens pédagogiques mis à votre disposition ?
Outils pédagogiques pendant la formation théorique (livres, livrets,supports de formation multimédia cours et tests, sites, applications...)
*
1 = Très insatisfait 5 = Très satisfait
Pas du tout satisfait
1
2
3
4
5
Très satisfait
Outils pédagogiques pendant la formation pratique (outils de suivi de formation)
*
Pas du tout satisafait
1
2
3
4
5
Très satisfait
Équipement utilisé par l’auto-école (véhicules, matériel en salle...)
*
Pas du tout satisafait
1
2
3
4
5
Très satisfait
Que pensez-vous de l’équipe pédagogique ?
Disponibilité des enseignants, du responsable pédagogique, du responsable des relations
Supports présentés et fournis avant les présentations
Pas du tout satisfait
1
2
3
4
5
Très satisfait
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Qualité de l’enseignement reçu (méthodes d’enseignement,efficacité de la formation, intérêt des cours théoriques...)
Pas du tout satisfait
1
2
3
4
5
Très satisfait
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Que pensez-vous du respect du parcours de formation ?
Respect de l’intégralité du parcours
Pas du tout satisfait
1
2
3
4
5
Très satisfait
Clear selection
Cours théorique en salle
Pas du tout satisfait
1
2
3
4
5
Très satisfait
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Progressivité des parcours en leçons pratiques
Pas du tout satisfait
1
2
3
4
5
Très satisfait
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