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Questionnaire d'évaluation de satisfaction
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Quelle est votre appréciation globale sur la formation que vous avez reçue dans notre auto-école ?
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Accueil
Que pensez-vous de l’accueil que vous avez reçu à l’auto-école ? (horaires d’ouverture, courtoisie, disponibilité...)
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Que pensez-vous de l’information sur l’offre de formation ?
Informations sur le procédé d’évaluation
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Informations sur les horaires des cours théoriques
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Proposition détaillée et chiffrée (clarté des documents, présentation des formations...)
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Que pensez-vous des moyens pédagogiques mis à votre disposition ?
Outils pédagogiques pendant la formation théorique (livres, livrets,supports de formation multimédia cours et tests, sites, applications...)
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Outils pédagogiques pendant la formation pratique (outils de suivi de formation)
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Équipement utilisé par l’auto-école (véhicules, matériel en salle...)
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Que pensez-vous de l’équipe pédagogique ?
Disponibilité des enseignants, du responsable pédagogique, du responsable des relations
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Qualité de l’enseignement reçu (méthodes d’enseignement,efficacité de la formation, intérêt des cours théoriques...)
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Que pensez-vous du respect du parcours de formation ?
Respect de l’intégralité du parcours
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Cours théorique en salle
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Progressivité des parcours en leçons pratiques
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