Request edit access
แบบประเมินความพึงพอใจของผู้ใช้บริการ งานระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ สำนักดิจิทัลเพื่อการศึกษา มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่
สถานะของผู้ตอบแบบสอบถาม
หน่วยงาน
1. มีขั้นตอนการให้บริการต่างๆ ชัดเจน และเข้าใจง่าย (ด้านกระบวนการและขั้นตอนการให้บริการ)
2. มีการเผยแพร่ขั้นตอนการให้บริการผ่านสื่อต่างๆ (ด้านกระบวนการและขั้นตอนการให้บริการ)
3. ระยะเวลาในการให้บริการมีความเหมาะสม (ด้านกระบวนการและขั้นตอนการให้บริการ)
4. บุคลากรมีความเชี่ยวชาญในการให้บริการ (ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ)
5. บุคลากรปฏิบัติตามขั้นตอนการให้บริการ (ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ)
6. บุคลากรมีความกระตือรือร้น และเต็มใจให้บริการด้วยความรวดเร็ว (ด้านเจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการ)
7. ความรวดเร็วในการเข้าถึงช่องทางการติดต่อสื่อสารผ่านระบบออนไลน์ (ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก)
8. ช่องทางการติดต่อสื่อสารผ่านระบบออนไลน์สามารถใช้งานได้จริง อย่างสะดวก (ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก)
9. ช่องทางการติดต่อสื่อสารผ่านระบบออนไลน์สามารถเข้าถึงได้ด้วยอุปกรณ์หลากหลาย เช่น มือถือ แทปเล็ต และเครื่องคอมพิวเตอร์ (ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก)
10. ช่องทางการติดต่อสื่อสารผ่านระบบออนไลน์ใช้งานง่าย (ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก)
11. ความสะอาดของสถานที่ให้บริการ (ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก)
12. สถานที่ตั้งสะดวกต่อการติดต่อขอใช้บริการ (ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก)
13. Facebook กลุ่งงานเครือข่าย มีข้อมูลของหน่วยงานเพียงพอกับความต้องการของผู้ใช้ (ด้านคุณภาพการให้บริการ)
14. Facebook กลุ่งงานเครือข่าย มีความเคลื่อนไหวของข่าวสารในหน่วยงาน (ด้านคุณภาพการให้บริการ)
15. ข้อมูลที่หน่วยงานประชาสัมพันธ์ผ่าน Facebook กลุ่งงานเครือข่าย มีความถูกต้อง น่าเชื่อถือ (ด้านคุณภาพการให้บริการ)
16. ข้อมูลที่ประชาสัมพันธ์ผ่าน Facebook กลุ่มงานเครือข่าย เป็นประโยชน์ต่อผู้ใช้ (ด้านคุณภาพการให้บริการ)
17. สามารถใช้บริการระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ได้อย่างต่อเนื่อง (ด้านระบบสารสนเทศหน่วยงาน)
18. ความพึงพอใจในภาพรวมต่อการให้บริการงานระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์ ที่สร้างความมั่นใจในการใช้บริการด้านระบบเครือข่ายคอมพิวเตอร์และเทคโนโลยีสารสนเทศ (ด้านระบบสารสนเทศหน่วยงาน)
Submit
This content is neither created nor endorsed by Google. Report Abuse - Terms of Service - Additional Terms