Request edit access
Chestionar adresat cetățenilor și beneficiarilor direcți ai activității DGASPC Iași
Email *

1.    În ce măsură sunteți de acord cu afirmația că „administrația publică din România oferă un serviciu public de calitate”?

Clear selection

2.    În ultimul an ați interacționat cu DGASPC Iasi? 

Clear selection

3.  Considerați că v-au fost respectate drepturile conferite de lege în relația cu DGASPC Iasi ?

Clear selection

4.    Ce semnifică din punctul dvs. de vedere noțiunea de etică?

Clear selection

5.   Funcționarii publici trebuie să pună la dispoziția cetățenilor informațiile de interes public?

Clear selection

6.    Cum ați aprecia comportamentul funcționarilor publici cărora v-ați adresat din cadrul DGASPC Iasi? 

Clear selection

7.    Evaluați atitudinea funcționarilor publici din cadrul DGASPC Iasi în exercitarea atribuțiilor de serviciu în relația cu beneficiarii activității, pe o scală de la 1 la 5  (1 este cea mai mica măsură, iar 5 este cea mai mare)

 *
In dreptul fiecarei casete scrieți numărul din scală, de la 1 la 5
1
2
3
4
5
a) bazată pe respect și bună-credinţă
b) bazată pe corectitudine
c) bazată pe amabilitate și comunicare eficientă
d) bazată pe egalitate de tratament
e) deschisă, responsabilă și transparentă
f) bazată pe integritate morală şi profesională

8. Cum caracterizați modul de comunicare a funcționarilor publici cu care ați interacționat din cadrul DGASPC Iasi ?

Clear selection

9. Considerați că funcționarii publici cărora v-ați adresat pentru soluționarea cererilor din cadrul DGASPC Iasi v-au comunicat informațiile într-un mod:

Clear selection

10.    Considerați că atitudinea dumneavoastră față de funcționarii publici cărora                    v-ați adresat s-a bazat pe respect?

Clear selection

11. În general, în cadrul relațiilor interumane, credeți că funcționarii publici din cadrul DGASPC Iasi asigură egalitatea de tratament a cetățenilor?

Clear selection

12.    Vă rugăm să precizați dacă cunoașteți situații în care funcționarilor publici li se oferă de către cetățeni favoruri/cadouri/servicii/invitații sau orice alt avantaj cu titlu de recompense, precum și cât de frecvent se întâmplă acest fapt?

Clear selection

13.     În general, funcționarii publici cu care ați interacționat din cadrul DGASPC Iasi sunt imparțiali pentru rezolvarea clară și eficientă a problemelor cetățenilor? Acordați o notă în acest sens de la 1 la 5 (1 - sunt imparțiali și 5 – nu sunt imparțiali)?

Clear selection

14. Considerați că funcționarii publici cu care ați interacționat din cadrul .....(numele autorității/ instituției publice) v-au oferit răspunsuri corecte și complete la solicitări?

Clear selection

15.  Considerați că pentru soluționarea cererii / sesizării / petiției dvs. adresate DGASPC Iasi, au fost respectate termenele de soluționare a cererilor/ sesizărilor / petițiilor, de regulă în termen de 30 zile?

Clear selection

16. Cunoașteți care sunt modalitățile de a reclama comportamentul neadecvat al funcționarilor publici?

Clear selection

17. Cui v-ați adresa în situația în care constatați că funcționarii publici încalcă normele de conduită ? 

Clear selection

18. Descrieți pe scurt o situație cu care v-ați confruntat și care, în opinia dvs., reprezintă o încălcare a normelor de conduită de către funcționarii publici.


19. Vă rugăm să formulați cel puțin o propunere privind îmbunătățirea activității serviciilor publice prestate pentru cetățeni de  DGASPC Iasi.


20. Vă rugăm să ne indicați genul dvs.:


Clear selection

21. Vă rugăm să precizați vârsta:


Clear selection

 22.  Vă rugăm să precizați ultimul nivel de studii absolvit:

Clear selection

23. Vă rugăm să precizați ocupația:

Clear selection
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms