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高次元寺子屋 活動規約
活動する前に必ずお読みください
活動規約
決済方法について
* クレジットカードはのみです。
また、残り有効期限が100日以上のクレジットカードに限らせていただきます。
※コンビニ払い・銀行振込(Pay-easy払い)には対応しておりません。
※JCBおよび一部のカードはご利用いただけない場合がございます。
* 領収書の発行は行っておりませんのでご了承ください。

入会条件・注意事項
* Facebookの登録は必須です。
* 秘密のFacebookグループへの参加承認までは入会申し込み日から最長10日程度いただいております。
* 10日たってもFacebookグループ参加承認がない場合はお手数ですがお問い合わせください。
* 高次元寺子屋はFacebookを使った秘密のグループです。内部の情報を漏らさず秘密を厳守できる方のみ入会できます。
* 運営および特定メンバーへの誹謗中傷、荒らし行為などコミュニティの秩序を大きく乱す行為があった場合は強制退会とさせていただく場合があります。
* 会員契約は自動更新となりますので、退会には事前に申請が必要となります。
* オンラインサロンの退会を希望される方はこちらよりご連絡ください。退会希望のご連絡をいただいたのち、約7日以内に順次退会処理をさせていただきます。お客様の希望時期には添えない場合がございます。
* Facebookグループを退会しただけでは会費の請求は止まりませんので、運営に退会申請が必要となります。
* 月が変わるタイミングで会費が発生し、クレジットカード決済による自動精算となっております。途中退会された場合も、日割りでのご返金などは一切いたしかねますので、予めご了承ください。
* 月末月初に問い合わせが集中することがございます。その場合、ご対応が遅れるケースがございます。何卒ご了承ください。
* 月末に退会希望をされた場合は翌月処理になることがございます。あらかじめご了承ください。
* 途中で退会した場合も返金はありません、ご了承ください。
* 重複登録などを含めたお客様の責任による過失登録は、返金を行わないものとします。

FAQ
■お支払方法について
* Q: どのような支払い方法が選択できますか?
お支払方法はクレジットカードのみご利用いただけます。
お問合せ頂きましてもその他のお支払方法はお受けできかねます。ご了承ください。
* オンラインサロン入会後、初回料金はいつ決済されますか?
入会手続き完了時の翌月初に決済となります。
初月無料とはこのためです。

* Q: 次回の引き落としはいつですか?
決済については毎月月初にクレジットカード決済が発生します。ご登録いただいた翌月月初の引き落としとなります。
例1) 12月1日ご登録 → 1月1日引き落とし
例2) 12月30日ご登録 → 1月1日引き落とし
例3) 1月15日ご登録 → 2月1日引き落とし

月が変わるタイミングで会費が発生し、クレジットカード決済による自動精算となっております。途中退会された場合も、日割りでのご返金などは一切いたしかねますので、予めご了承ください。

* Q: クレジットカードの変更をしたいのですが
クレジットカードの変更や、有効期限による再登録は
下記のURLからお客様ID/PASSを打ち込み、新しいカード情報を入力頂ければ変更可能です。

* Q: 退会できますか?
はい、退会ご希望の方は下記ページより退会手続きを行ってください。
月末に退会希望をされた場合は翌月処理になることがございます。あらかじめご了承ください。

* オンラインサロンを退会したのに、請求がストップしませんお客様自身でfacebookのグループのコミュニティから抜けたのみだと、料金の請求は停止しません。コチラ退会処理を実施してください。

■サービスコンテンツについて
* オンラインサロンには無料期間はありますか?
引き落とし(翌月初)までは実質無料期間となります。

* Q: オンラインサロンに必要なものは何ですか?
パソコン、スマホ等、Facebookにアクセスできる環境をご用意ください。
動画配信もございますのでイヤホンなどもご用意いただくと、いつでもどこでも情報受信しやすくなります。

* Q: ZOOMグルコンへの参加方法を教えてください
開催の日時が決定しましたらFacebookグループ上にてご案内をさせていただきますので、そちらからご確認ください。
また、コチラからZOOMのアカウントを無料登録していただければ参加はスムーズに行えます。
https://zoom.us/signin#

* Q: 月の途中の退会の場合、受講料はどうなりますか?
受講料は、退会日に関わらず当月分の料金を頂いております。
退会をお考えの場合は、月末近くのお手続きをお勧めしております。

Q: Facebookをしていないのですが、オンラインサロンの参加はできますか?
オンラインサロンはFacebookグループコミュニティとなっております。
参加するためには、Facebookに個人でご登録をいただく必要があります。
お持ちでない場合、こちらからアカウント登録をお願いします。
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