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尚安診所滿意度調查
感謝您選擇尚安診所,為了提供更優質的服務,歡迎寫下您的治療經驗與寶貴意見,因為有您的建議與鼓勵,將讓我們的服務團隊可以提供更貼近您需求的服務,尚安診所期待您的建議,衷心感謝您的指教!
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客戶姓名:
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連絡電話:
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.您經常使用的交通工具:
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公車
機車
公路客運
計程車
捷運
步行
開車
Other:
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對於醫美新知資訊的來源:
*
報章雜誌電視媒體報導
親友經驗分享
部落客分享
網路搜尋
網友討論區分享
Other:
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那些是您經常閱讀的報紙雜誌:
*
蘋果日報
整形達人
壹週刊
商業週刊
Beauty大美人
女人我最大
ELLE
Bella儂儂
我不常接觸報紙雜誌
柯夢波丹
Other:
Required
.以下那些是您經常瀏覽的網站:
*
BabyHome
iBEAUTY
Mobile01
PTT
UrCosme
FashionGuide
聯合新聞網
Yahoo知識+
我不常上網瀏覽資訊
蘋果日報網站
Other:
Required
您幾乎每天都會使用的網路平台與工具是:
*
即時通訊軟體(例如:Line.Whatsapp等)
以上皆非
社交軟體(例如:FB.Twitter.Instagram等)
搜尋引擎(例如:Google.Yahoo等)
Other:
Required
您本次於診所接受的治療與課程有:
*
淨膚雷射
脈衝光
飛梭雷射
脈衝光除毛
音波拉提
光電波
歐萃學超音波
玻尿酸
肉毒桿菌
微晶磁
Sculptra舒顏萃
洢蓮絲-少女針
果酸換膚
杏仁酸
保濕導入
美白導入
身體護膚
美白點滴
Other:
Required
您選擇尚安診所,是因為以下那些原因?
*
價位合理
治療效果與安全性
服務人員專業與態度
醫師知名度
環境裝潢
療程種類豐富
診所地點交通近
針劑品牌與儀器設備
皮膚專科醫師親自諮詢治療
診所口碑與知名度
Other:
Required
以下,請針對您在尚安診所的消費經驗,給予我們寶貴的意見!本調查僅供內部改善服務之用,不對外公開。
到店前之說明與預約服務
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
櫃台接待態度親切有禮貌
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
治療動線與等待候診安排
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非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
醫師的看診態度親切
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
醫師的說明清楚詳細
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
醫師的治療效果
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
美容師或護理人員的技術熟練度
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
服務人員詳細的衛教說明
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
內部裝潢與擺設
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
診所的環境衛生與整潔度
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
整體的服務滿意度
*
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
是否願意推薦親朋好友到尚安診所?
*
會主動推薦
若有親友需要會推薦
不會推薦
尚安提供的服務品質與價位,讓您覺得
*
物超所值
價位適中
價位偏高
價位太高
您期待尚安在那些部分可以再加強?
*
醫師陣容
療程與儀器種類
內部環境與裝潢
看診時段
保養品種類
服務人員訓練
Other:
Required
請問您是否願意讓今天的服務人員繼續為您服務?
*
願意
不願意
Other:
其他反應建議事項
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我已經了解「個人資料保護法」之相關規定,並同意提供以上意見與資訊,供尚安診所內部作業改善評估之參考,尚安診所謹遵「個人資料保護法」相關規定。
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