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Votre avis nous intéresse...
Madame, Monsieur,
Dans le cadre de notre démarche qualité, et à la suite de votre achat, nous vous invitions à nous aider à améliorer la qualité de nos prestations, en prenant quelques instants pour exprimer votre niveau de satisfaction : l'équipe PROSENSOR vous en remercie par avance.
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Indiquez votre niveau de satisfaction relatif aux points suivants :
Relation commerciale
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Qualité de l'accueil téléphonique
Compréhension de la demande
Qualité du conseil
Réactivité commerciale
Clarté des propositions et devis
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Performance de la solution
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Fiabilité du produit
Ergonomie du produit
Fonctionnalités du produit
Clear selection
Activité technique et service après-vente
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Délais de livraison / installation
Délais d'intervention / réparation
Votre relation avec les techniciens
Clear selection
Appréciation globale
Très satisfait
Satisfait
Insatisfait
Très insatisfait
Votre appréciation globale
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Nous recommanderiez-vous à vos connaissances professionnelles ?
Comptez-vous faire appel à nouveau à nous dans l'année à venir ?
Observations / Suggestions d'amélioration
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