Request edit access
PHIẾU KHẢO SÁT LẤY Ý KIẾN CỦA CÁ NHÂN, ĐẠI DIỆN TỔ CHỨC TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TẠI TRUNG TÂM PHỤC VỤ HÀNH CHÍNH CÔNG PHƯỜNG NAM ĐỒ SƠN
Kính mong Ông/Bà tham gia trả lời phiếu khảo sát sự hài lòng của người dân một cách đầy đủ, chính xác, khách quan. Các thông tin mà Ông/Bà cung cấp trong phiếu khảo sát sẽ được bảo mật theo quy định. Ông/Bà đánh dấu (x) vào ô vuông(□) tương ứng với phương án trả lời mà Ông/Bà chọn đối với từng câu hỏi (5 =Rất hài lòng, 4 = Hài lòng, 3= Bình thường; 2 = Không hài lòng; 1=Rất không hài lòng).
Sign in to Google to save your progress. Learn more
Ông/Bà liên hệ để giải quyết công việc (thủ tục) gì? *
Số điện thoại (email) hoặc địa chỉ liên hệ *
Trung tâm Phục vụ hành chính công có biển hiệu, hướng dẫn rõ ràng, giúp người
dân dễ tìm, dễ thấy?
 *
Required
Cơ sở vật chất tại Trung tâm Phục vụ hành chính công có trang thiết bị phục vụ đầy
đủ, chất lượng, giúp người dân giải quyết công việc dễ dàng hơn (Máy lấy số xếp hàng, máy để tra cứu thông tin, máy điều hòa, ghế ngồi chờ, bàn viết….)?
 *
Required
Thủ tục hành chính được niêm yết công khai, đầy đủ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công giúp người dân dễ thấy, dễ đọc?  *
Required
Công chức yêu cầu người dân nộp hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính đúng theo quy định? *
Required
Công chức yêu cầu người dân đóng phí/lệ phí giải quyết thủ tục hành chính đúng theo quy định?  *
Required
Thời hạn giải quyết thủ tục hành chính cho người dân đúng theo quy định?  *
Required
Công chức ở Trung tâm Phục vụ hành chính công có thái độ giao tiếp lịch sự, đúng chuẩn mực trong quá trình giải quyết?  *
Required
Công chức ở Trung tâm Phục vụ hành chính công hướng dẫn hồ sơ dễ hiểu, đầy đủ, giúp người dân có thể hoàn thiện hồ sơ sau một lần hướng dẫn?  *
Required
Kết quả giải quyết Thủ tục hành chính cho người dân được trả đúng hạn? *
Required
Kết quả giải quyết thủ tục hành chính cho người dân đảm bảo tính công bằng, có thông tin đầy đủ, chính xác?  *
Required
Trung tâm Phục vụ hành chính công bố trí hình thức tiếp nhận phản ánh, kiến nghị, giúp người dân phản ánh, kiến nghị dễ dàng? *
Required
Trung tâm Phục vụ hành chính công tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của người dân đúng quy định?  *
Required
Trung tâm Phục vụ hành chính công thông báo kết quả xử lý phản ánh, kiến nghị cho người dân kịp thời?  *
Required

Xin Ông/Bà cho biết mức độ mong muốn của Ông/Bà đối với chính quyền địa phương trong việc cải thiện chất lượng phục vụ người dân?

 *
Submit
Clear form
Never submit passwords through Google Forms.
This content is neither created nor endorsed by Google. - Terms of Service - Privacy Policy

Does this form look suspicious? Report

Google Forms