Copy responder link
Copy
Published
Section 1 of 3
Survei Kepuasan Pelanggan PT. Skema Data Indonesia Tahun 2025
Dear Rekan Skema,

Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu terhadap produk dan jasa kami. Dalam rangka meningkatkan performa atas jasa dan produk kami, kami ingin mendengar pendapat anda serta mengharapkan masukan atau saran untuk perbaikan dan peningkatan kami kedepannya. Survei ini dirancang untuk mendapatkan masukan yang berharga dari Anda, sehingga kami dapat lebih memahami kebutuhan dan harapan Bapak/Ibu  .

Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman terbaik, dan partisipasi  Bapak/Ibu sangat penting bagi kami. Survei ini hanya akan memakan waktu beberapa menit, dan semua tanggapan Anda akan dijaga kerahasiaannya.

Terima kasih atas waktu dan perhatian Anda!


Salam,
Skema Data Indonesia

https://www.skema.co.id/ 
Email
This form is collecting emails.Change settings
Nama Lengkap:
Question Type
Loading image…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Nama Instansi:
Question Type
Loading image…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Section 2 of 3
Produk Skema 
Kami ingin mendengar pendapat Bapak/Ibu terkait bebereapa produk kami, seperti Media Placement, Pembuatan Website, Annual Report, dll.  Penilaian untuk produk Skema meliputi kemudahan pemakaian  serta kepuasan atas penggunaan dari sistem dan aplikasi yang kami sediakan.
Apakah produk servis dari Skema yang anda gunakan?
Question Type
Loading image…
Media Placement
Pembuatan Website
Annual Report
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Fitur apa saja yang paling sering  Bapak/Ibu gunakan atau anda sukai dari dashboard Skema?
Question Type
Loading image…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Fitur apa saja yang paling jarang anda gunakan atau tidak anda sukai dari dashboard Skema?
Question Type
Loading image…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Apakah saran atau kritik Bapak/Ibu untuk sistem dashboard media monitoring Skema?
Question Type
Loading image…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Seberapa besar kemungkinan anda merekomendasikan layanan dan aplikasi kami kepada orang lain
Question Type
Loading image…
Sangat Direkomendasikan
Tidak Direkomendasikan
to
1
Label (optional)
3
Label (optional)
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Jika anda memilih, sangat tidak direkomendasikan, mohon sebutkan alasannya
Question Type
Loading image…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Bagaimana penilaian anda terhadap report media monitoring yang kami berikan?
Question Type
Loading image…
Sangat Membantu
Cukup Membantu
Kurang Membantu
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Apakah ada saran untuk report media monitoring yang selama ini kami laporkan kepada instansi Bapak/Ibu?
Question Type
Loading image…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Section 3 of 3
Jasa dan Pelayanan Skema
Kami ingin mendengar pendapat Bapak/Ibu terkait dengan pelayanan yang tim kami berikan. Penilaian ini meliputi respon tim, komunikasi dan juga sejauh mana kami bisa mengakomodir kebutuhan dari Bapak/Ibu atas produk kami.
Seberapa puas anda dengan keseluruhan pelayanan kami?
Question Type
Loading image…
Sangat Puas
Cukup Puas
Kurang Puas
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Apakah tim Skema responsif untuk berkomunikasi ketika ada hal urgent atau saat situasi krisis?
Question Type
Loading image…
Ya
Tidak
Add option
or
add "Other"
…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Apakah ada saran terkait dengan jasa atau pelayanan yang bisa kami provide kedepannya untuk kebutuhan atau target KPI dari instansi Bapak/Ibu?
Question Type
Loading image…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…

Pelayanan apa yang harus ditingkatkan oleh tim Skema kepada instansi Bapak/Ibu?

Question Type
Loading image…
Answer key
(0 points)
Loading...
Loading…
Link to Sheets
Insights
Total points distribution
Loading...
Loading responses…
Nama Lengkap:
Copy chart
No responses yet for this question.
Nama Instansi:
Copy chart
No responses yet for this question.
Produk Skema 
Apakah produk servis dari Skema yang anda gunakan?
Copy chart
No responses yet for this question.
Fitur apa saja yang paling sering  Bapak/Ibu gunakan atau anda sukai dari dashboard Skema?
Copy chart
No responses yet for this question.
Fitur apa saja yang paling jarang anda gunakan atau tidak anda sukai dari dashboard Skema?
Copy chart
No responses yet for this question.
Apakah saran atau kritik Bapak/Ibu untuk sistem dashboard media monitoring Skema?
No responses yet for this question.
Seberapa besar kemungkinan anda merekomendasikan layanan dan aplikasi kami kepada orang lain
Copy chart
No responses yet for this question.
Jika anda memilih, sangat tidak direkomendasikan, mohon sebutkan alasannya
Copy chart
No responses yet for this question.
Bagaimana penilaian anda terhadap report media monitoring yang kami berikan?
Copy chart
No responses yet for this question.
Apakah ada saran untuk report media monitoring yang selama ini kami laporkan kepada instansi Bapak/Ibu?
No responses yet for this question.
Jasa dan Pelayanan Skema
Seberapa puas anda dengan keseluruhan pelayanan kami?
Copy chart
No responses yet for this question.
Apakah tim Skema responsif untuk berkomunikasi ketika ada hal urgent atau saat situasi krisis?
Copy chart
No responses yet for this question.
Apakah ada saran terkait dengan jasa atau pelayanan yang bisa kami provide kedepannya untuk kebutuhan atau target KPI dari instansi Bapak/Ibu?
Copy chart
No responses yet for this question.

Pelayanan apa yang harus ditingkatkan oleh tim Skema kepada instansi Bapak/Ibu?

No responses yet for this question.
Settings
Responses
Manage how responses are collected and protected
Presentation
Manage how the form and responses are presented
Defaults
Form defaults
Settings applied to this form and new forms
Question defaults
Settings applied to all new questions
.